Guest Experience Agent - Luxury Front Desk

Thecambrianadelboden

Saas-Fee

Vor Ort

CHF 47.000 - 74.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Günstige Personalunterkünfte in der Nä

Entwicklungsmöglichkeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Arbeitsplatz in Saas-Fee

Zusammenfassung

Wellnesshotel Schweizerhof in Saas-Fee gehört zu den führenden Erstklasshotels und sucht zur Verstärkung des Teams eine serviceorientierte Gastgeberin oder Gastgeber. Zu den Aufgaben zählen Check-in/out, persönliche Betreuung der Gäste, eigenverantwortliche Schichtführung sowie Koordination mit Housekeeping, Service und Spa.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit sind gewünscht. Wir bieten ein attraktives Betriebsklima, Mitarbeiterrabatte, Entwicklungsmöglichkeiten und günstige

Qualifikationen

Erfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
Kenntnisse von Opera Cloud sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch oder weitere Sprachen von Vorteil
Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Begeisterungs- und Teamfähigkeit
Organisationstalent und Belastbarkeit

Aufgaben

Check-in & Check-out – reibungsloser Ablauf, Gäste willkommen
Persönliche Betreuung und Beratung der Gäste
Eigenverantwortliche Schichtführung
Administrative Tätigkeiten wie E-Mail-Korrespondenz und Datenpflege
Abteilungsübergreifende Koordination & Kommunikation
Bearbeitung von Reservierungen über gängige Kanäle
Tagesabschlüsse & Abrechnungen aller Abteilungen

Kenntnisse

Erfahrung gehobene Hotellerie

Deutsch

Englisch

Sprachkenntnisse Französisch

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung