Global Support & Training Specialist – IVD Systems

Roche Holding AG; Zug; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Roche Holding AG in der Schweiz sucht einen Support & Training Specialist CHU in Rotkreuz. Sie sind zentrale Ansprechperson für 2nd-Level-Techniksupport, schulen regionale Zentren weltweit und verbinden F&E, Betrieb und globale Field-Teams.

Sie arbeiten vor Ort im Rotkreuz-Werk, führen Hands-on Hardware-Tests durch, erstellen technische Servicedokumentationen und übernehmen eigenverantwortlich Projekte. Reisebereitschaft wird erwartet; Englischkenntnisse erforderlich.

Qualifikationen

• Akademischer Abschluss in Ingenieurwesen oder gleichwertig.
• Praktische Erfahrung im Elektro- und Mechanikbereich.
• Kenntnisse in IVD-Systemen von Vorteil.
• Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Diagnose, Fehlerbehebung und Lösung von Mehrsystem-Störfällen weltweit.
• Design, Prüfung und Durchführung von Schulungskursen in Rotkreuz.
• Vor-Ort Hardware-Tests in Laborinstrumenten mit R&D.
• Erstellung, Prüfung und Veröffentlichung technischer Servicedokumentation.
• Fachliche Vielseitigkeit und Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
• Eigenverantwortliches Vorantreiben technischer Projekte.
• Vor-Ort-Präsenz am Standort Rotkreuz.
• Reisebereitschaft je nach Geschäftsbedarf.

Kenntnisse

Support 2nd-Level

Schulungskonzeption

Dokumentation

Kundensupport

Teamarbeit

Ausbildung

Ingenieurwesen-Abschluss

Jobbeschreibung

Roche Holding AG in der Schweiz sucht einen Support & Training Specialist CHU in Rotkreuz. Sie sind zentrale Ansprechperson für 2nd-Level-Techniksupport, schulen regionale Zentren weltweit und verbinden F&E, Betrieb und globale Field-Teams.

Sie arbeiten vor Ort im Rotkreuz-Werk, führen Hands-on Hardware-Tests durch, erstellen technische Servicedokumentationen und übernehmen eigenverantwortlich Projekte. Reisebereitschaft wird erwartet; Englischkenntnisse erforderlich.