Gestionnaire facturation et données clients

Jobup; Orbe; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

VOé services SA recherche un(e) Gestionnaire facturation et données clients pour renforcer son équipe locale à Orbe. Vous gérerez les contrats, les relevés de compteurs et la facturation en volume, tout en maintenant la base de données clients et objets.

Profil: CFC d'employé de commerce, organisation et rigueur, autonomie et esprit d'équipe; maîtrise des outils usuels et idéalement Innosolvenergy. Poste à temps plein, cadre stable et conditions sociales avantageuses.

Qualifications

• CFC d'employé de commerce ou équivalent requis.
• Sens de l'organisation, méthodique et rigoureux(se).
• Autonome et polyvalent(e), esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques usuels et connaissance d'Innosolvenergy est un atout.

Responsibilities

• Gestion et suivi des contrats (fluides, électricité, gaz).
• Gestion des tournées de relevée de compteurs et mise à jour des compteurs.
• Diverses correspondances liées à la facturation et aux contrats.

Skills

Français langue maternelle

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

CFC d'employé de commerce (ou équivalent)

Tools

Innosolvenergy

Outils informatiques usuels

Job description

Partenaire régional de confiance, VOé s'engage en faveur du développement durable avec l'ambition d'être l'acteur de référence dans le Nord Vaudois pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre de la transition énergétique, climatique et digitale.

VOé est active dans les services de proximité dont la production et la distribution d'électricité, la distribution de gaz et de chaleur, la diffusion des produits multimédia net+ (Internet, Mobile, TV et téléphonie) ainsi que la réalisation d'installations électriques et d'installations de production d'énergie renouvelable.

Vous souhaitez évoluer dans un secteur d'avenir, participer à la transition énergétique ? Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de participer à ce changement.

Nous recherchons pour VOé services SA un(e) :

Gestionnaire facturation et données clients

Vos responsabilités principales :

• Gestion et suivi des contrats (fluides, électricité, gaz)
• Gestion des tournées de relevée de compteurs
• Mise à jour des compteurs
• Diverses correspondances liées à la facturation et les contrats
• Gestion de la base de données personnes et objets
• Emission, envoi et suivi de facture en grand nombre
• Gestion des appels (second support de l'accueil client téléphonique)

Vos talents et votre expérience :

• CFC d'employé de commerce (ou équivalent)
• Sens de l'organisation, méthodique et rigoureux(se)
• Autonome et polyvalent(e), ayant l'esprit d'équipe
• De langue maternelle française (autres langues un atout)
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• Connaissance du logiciel « Innosolvenergy », un atout

Nous vous offrons une activité très variée dans un cadre de travail dynamique et à taille humaine, des conditions équitables avec de bonnes prestations sociales.

Rejoignez une entreprise dynamique, engagée pour le développement durable et employant des collaborateurs passionnés par leurs missions, et participez au renforcement de notre ancrage local et de proximité.

Orientation client : nous sommes des ambassadeurs

Savoir-faire : nous sommes des professionnels

Positivité : nous sommes bienveillants