Gestionnaire des relevés et des décomptes

ista swiss ag; Bussigny; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Conditions d'engagement attractives

Environnement international

Organisation du travail flexible

Développement personnel et profession

ISTA Swiss

Job summary

ista swiss ag à Bussigny recherche un(e) Gestionnaire des relevés et des décomptes. Vous analyserez les relevés de consommation et établirez les décomptes de chauffage et d’eau chaude destinés aux propriétaires, gérances et locataires.

Vous assurez un accueil téléphonique de qualité, travaillez en collaboration avec les gérances et les propriétaires et participerez aux tâches administratives variées dans un contexte international et dynamique.

Qualifications

• CFC d’employé(e) de commerce exigé.
• Expérience en comptabilité immobilière et décomptes de frais envisageable.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Bonnes capacités à gérer des charges de travail importantes sans compromettre la qualité.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service client.
• Maîtrise de l’allemand au moins niveau B2; l’anglais est un atout.

Responsibilities

• Calcul des consommations et décomptes individuels de chauffage et d’eau chaude destinés aux propriétaires et locataires.
• Accueil téléphonique et relation client directe.
• Collaboration avec les gérances et les propriétaires pour assurer le suivi.
• Participation à des tâches administratives polyvalentes selon les besoins.

Skills

Relation client

Analyse des données

Gestion administrative

Education

CFC d’employé(e) de commerce

Tools

Excel

Logiciels immobiliers

Job description

Gestionnaire des relevés et des décomptes

Introduction

Nous donnons un avenir aux maisons. Nous le faisons avec des produits et services qui aident à réduire les émissions de CO2 des bâtiments. Pour ce faire, nous gérons des données et des processus permettant de rendre les propriétés plus écologiques, sûres et confortables. La base de nos produits et services est numérique. Nous veillons à faciliter la transition vers nos technologies durables pour tous. Ainsi, nous permettons à chaque personne de contribuer à la protection du climat.

Nous avons déjà déployé plus de 48 millions d'appareils connectés dans le monde et développons des solutions pour des bâtiments écoénergétiques et résilients. Nous employons plus de 6 600 personnes dans 21 pays et nos produits et services sont utilisés dans plus de 14 millions de logements et bâtiments commerciaux dans le monde, chez plus de 460 000 clients. En 2025, le groupe ista élargi a généré un chiffre d'affaires de 1'287 millions d'euros.

Pour renforcer notre équipe en Suisse, nous recherchons un·eGestionnaire des relevés et des décomptes motivé·e et engagé·e.

Ce qui t'attend chez nous

En tant que Responsable du suivi administratif et de la gestion des consommations, tu joueras un rôle essentiel dans notre structure. Tes missions principales:

• Calcul des consommations: Tu analyses les relevés de consommation et établis les décomptes individuels de chauffage et d’eau chaude destinés aux propriétaires, gérances et locataires.
• Relation client: Tu es en contact direct avec nos clients et tu assures un accueil téléphonique de qualité.
• Collaboration: Tu travailles de manière autonome tout en coordonnant avec les gérances et/ou les propriétaires.
• Polyvalence: Tu prends part à d’autres tâches administratives selon les besoins.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu es titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce.
• Tu as plusieurs années d’expérienceen comptabilité immobilière, notamment réalisation de décomptes de frais de chauffages et frais accessoires.
• Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Tu aimes les chiffres et tu sais traiter les données avec précision.
• Tu sais gérer une charge de travail importante sans compromettre la qualité.
• Tu as le sens du service client.
• Tu apprécies les contacts avec de nombreux interlocuteurs et gardes ton calme même lorsque les délais sont serrés.
• Tu apprécies le travail en équipe.
• Tu maîtrises les outils informatiques nécessaires dans un environnement numérique.
• Tu parles aussi l’allemand au moins niveau B2? C’est un critère indispensable !
• Tu parles aussi l’anglais ? C’est un atout !

Ce que nous t'offrons

• De nombreuses opportunités et possibilités de faire bouger les choses activement et d'y contribuer.
• Une activité variée, exigeante et autonome au sein d'une entreprise à envergure internationale.
• Des conditions d'engagement attractives et des perspectives de développement à long terme.
• De très bonnes offres pour ton perfectionnement personnel et professionnel.
• Un environnement de travail performant et agréable au sein d'une équipe qui vise ensemble le succès.
• Une organisation du travail flexible, adaptée à tes besoins.

• ista swiss ag
  1030 Bussigny