Frontend Web Business Analyst – Client Experience

Vaudoise Assurances

Vaud

Hybrid

CHF 90,000 - 130,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Meilleur Employeur

Avantages sociaux

Flexibilité du travail

Équipe dynamique

Job summary

La Vaudoise Assurances recherche un/e Business Analyst (h/f/x) 80-100% pour renforcer l'équipe Service client, avec une forte affinité pour les solutions front web. Vous agissez comme partenaire entre métier et informatique et contribuez à créer des expériences clients digitales à valeur ajoutée.

Vos missions incluent l’animation de ateliers, rédaction des user stories, conseils sur les choix métier et IT, traduction des besoins en spécifications et collaboration avec Product Owner et delivery

Qualifications

Formation supérieure en informatique ou équivalent requise.
3 à 5 années d’expérience dans le développement de plateformes digitales omnicanales (e-commerce, espace client, Website, SEO).
Connaissances des outils digitaux usuels (CMS, HTML, CSS, Analytics, API).
Expérience en gestion de projets Agiles est un atout dans le secteur des assurances.
Bon niveau d’anglais (C1) et Français courant.

Responsibilities

Préparer et animer les séances pour identifier et définir les besoins.
Rédiger les user stories et mener l’analyse sur les fonctionnalités.
Conseiller les parties prenantes sur les alternatives métiers et techniques.
Traduire les besoins en spécifications techniques, en lien avec le SI et l’architecture.
Collaborer avec les Product Owner, Experts Métier et delivery team.
Participer aux tests fonctionnels et à l’UAT.