Front Office Pro: Empfang & Check-in-Experte

HRG Hotels Headoffice Berlin; Basel; Vor Ort; CHF 60.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Geburtstagsfreier Tag

Mitarbeiterrabatte in Hotels

Fahrtkostenzuschuss

Exklusive Rabatte bei Partnern

Zusammenfassung

Das HYPERION Hotel Basel gehört zur Revo Hospitality Group. Als Empfangsmitarbeiter begrüßt du Gäste, sorgst für reibungslose Check-in/out-Prozesse und koordinierst Abläufe mit allen Abteilungen.

Du verfügst über eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder mehrjährige Front-Office-Erfahrung, beherrschst Deutsch und Englisch sicher und arbeitest serviceorientiert in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder mehrjährige Front-Office-Erfahrung sind von Vorteil.
• Serviceorientierung und Gastfreundschaft stehen im Fokus der Tätigkeit.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Check-in/Check-out.
• Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
• Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung am Front Office.
• Individuelle Gästewünsche mit Engagement erfüllen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Willkommen-Gefühl

Organisationsgeschick

Stressresistenz

Kommunikationsstärke

Deutsch/Englisch sicher

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Jobbeschreibung

Das HYPERION Hotel Basel gehört zur Revo Hospitality Group. Als Empfangsmitarbeiter begrüßt du Gäste, sorgst für reibungslose Check-in/out-Prozesse und koordinierst Abläufe mit allen Abteilungen.

Du verfügst über eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder mehrjährige Front-Office-Erfahrung, beherrschst Deutsch und Englisch sicher und arbeitest serviceorientiert in einem internationalen Umfeld.