Front Office Praktikum: Teilzeit & Weiterentwicklung

SV Group; Zürich; Vor Ort; CHF 17.000 - 21.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitendenverpflegung

Mitarbeitenden-Rabatte weltweit

Teilzeitarbeit & Jobsharing

Prämien & Geschenke

5 Wochen Ferien + 16 Wochen Mutters­ch

SV Academy mit Schulungen

Vorteile bei Kooperationspartnern

Zusammenfassung

Die SV Group sucht am Courtyard Zürich Nord ein motiviertes Praktikum im Front Office. Du empfängst Gäste herzlich, unterstützt Check-ins/Check-outs und beantwortest Anfragen, während du das Team unterstützt und Prozesse optimierst.

Du bringst Begeisterung für Hotellerie, gute Deutsch-, Englisch- oder Französischkenntnisse und Lernbereitschaft mit. Teilzeitarbeit, Mitarbeitendenverpflegung und weitere Benefits werden angeboten.

Qualifikationen

• Begeisterung für die Hotellerie und Front Office
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Gute Deutsch-, Englisch- und/oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Aktuell studierst du an einer anerkannten Hotelfachschule

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front Office
• Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der Gästeanfragen
• Begleitung des Front Office Managers in Personalplanung, Qualitätssicherung, Forecasting und Prozessoptimierung
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office, um ein angenehmes und unvergessliches Hotelerlebnis zu gewährleisten

Kenntnisse

Front Office

Kommunikation

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachschule

Jobbeschreibung

Die SV Group sucht am Courtyard Zürich Nord ein motiviertes Praktikum im Front Office. Du empfängst Gäste herzlich, unterstützt Check-ins/Check-outs und beantwortest Anfragen, während du das Team unterstützt und Prozesse optimierst.

Du bringst Begeisterung für Hotellerie, gute Deutsch-, Englisch- oder Französischkenntnisse und Lernbereitschaft mit. Teilzeitarbeit, Mitarbeitendenverpflegung und weitere Benefits werden angeboten.