Floor Manager – Omnichannel Retail Leader (m/w/d)

Manor; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Manor Bern sucht eine/n Floor Manager (m/w/d) 100% in Vollzeit, unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung. Du leitest Verkaufswelten Fashion, Beauty sowie Hardgoods in der Deutschschweiz und gestaltest mit deinem Team das Einkaufserlebnis.

Du verfügst über fundierte Führungserfahrung im Detailhandel, idealerweise im Premium- oder Luxusumfeld, bringst Kompetenzen in KPIs, Mitarbeitendenentwicklung und Rekrutierung mit und motivierst dein Team zu nachhaltigem Erfolg.

Qualifikationen

• Fundierte Führungserfahrung im Detailhandel, idealerweise Premium-/Luxusumfeld.
• Ausbildung als Berufsbildner/in und Grundausbildung im Verkauf (EFZ oder gleichwertig).
• Erste Führungserfahrung und Affinität zu KPIs sowie Mitarbeitendenentwicklung.

Aufgaben

• Treibende Kraft des Verkaufsgeschehens auf der Fläche mit aktiver Präsenz und Serviceorientierung.
• Förderung von Omnichannel-Lösungen durch Motivation des Teams bei digitalen Tools.
• Gewinnung und Bindung neuer Kundinnen und Kunden durch gezielte Maßnahmen.
• Teamführung, Mitarbeitendenentwicklung und HR-Gespräche professionell führen.
• Personaleinsatz planen und flexibel auf Prioritäten reagieren.
• Lernende begleiten und fachliche/persönliche Entwicklung fördern.
• Verkaufsergebnisse analysieren und Maßnahmen zur Performance-Steigerung ableiten.
• Botschafter/in für herausragendes Kundenerlebnis und exzellente Warenpräsentation.

Kenntnisse

Führung

Detailhandel

Kundenservice

KPIs

Omnichannel

Ausbildung

EFZ oder gleichwertig im Verkauf

Berufsbildner/in Ausbildung

Tools

Instore Ordering

POS-Systeme

Jobbeschreibung

Manor Bern sucht eine/n Floor Manager (m/w/d) 100% in Vollzeit, unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung. Du leitest Verkaufswelten Fashion, Beauty sowie Hardgoods in der Deutschschweiz und gestaltest mit deinem Team das Einkaufserlebnis.

Du verfügst über fundierte Führungserfahrung im Detailhandel, idealerweise im Premium- oder Luxusumfeld, bringst Kompetenzen in KPIs, Mitarbeitendenentwicklung und Rekrutierung mit und motivierst dein Team zu nachhaltigem Erfolg.