Firmenkundenberater Banking – Service Center DE/FR

Workmanagement AG; Zürich; On-site; CHF 54,000 - 74,000; Full time

Job summary

Workmanagement AG in Zürich sucht eine/n kundenorientierte/n Kundenberater/in Banking im Firmenkundensegment. Sie betreuen telefonisch und schriftlich Firmenkunden, beantworten Anfragen per E-Mail und unterstützen bei Bankprodukten.

Die Stelle ist 100% befristet mit festen Arbeitszeiten und besteht in einer modernen Arbeitsumgebung in der Bankenszene der Stadt Zürich. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse, Schweizerdeutsch wird verstanden, ideal auch Englischkenntnisse, und idealerweise

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Schweizerdeutsch wird verstanden.
• Englischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im Bankwesen oder Contact Center von Vorteil.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Firmenkundinnen und -kunden
• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
• Unterstützung bei Anliegen rund um Bankprodukte und -dienstleistungen
• Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständigen Fachstellen
• Organisation und Koordination von Kundenterminen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Workmanagement AG in Zürich sucht eine/n kundenorientierte/n Kundenberater/in Banking im Firmenkundensegment. Sie betreuen telefonisch und schriftlich Firmenkunden, beantworten Anfragen per E-Mail und unterstützen bei Bankprodukten.

Die Stelle ist 100% befristet mit festen Arbeitszeiten und besteht in einer modernen Arbeitsumgebung in der Bankenszene der Stadt Zürich. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse, Schweizerdeutsch wird verstanden, ideal auch Englischkenntnisse, und idealerweise