Firmenkunden Banking Advisor – Service Center (St. Gallen)

Workmanagement AG; Sankt Gallen; Sur place; CHF 65 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Workmanagement AG in St. Gallen sucht eine motivierte Kundendienstmitarbeiterin fü r Firmenkunden. Sie betreuen telefonisch und schriftlich Anfragen, bearbeiten E-Mails und unterstützen bei Bankprodukten.

Sie koordinieren Termine, übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten und arbeiten in einem modernen Umfeld mit umfassender Einarbeitung. Geregelte Arbeitszeiten, kein Schichtbetrieb, gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Schweizerdeutsch wird verstanden.
• Französischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im Bankwesen oder Contact Center von Vorteil.
• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse.
• Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Einwandfreier Leumund.

Responsabilités

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Firmenkundinnen und -kunden.
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail.
• Unterstützung bei Anliegen rund um Bankprodukte und -dienstleistungen.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständigen Fachstellen.
• Organisation und Koordination von Kundenterminen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Connaissances

Sehr gute Deutschkenntnisse

Schweizerdeutsch verstanden

Französischkenntnisse vorteilhaft

Kundenorientierte Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Gute IT-Anwenderkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Workmanagement AG in St. Gallen sucht eine motivierte Kundendienstmitarbeiterin fü r Firmenkunden. Sie betreuen telefonisch und schriftlich Anfragen, bearbeiten E-Mails und unterstützen bei Bankprodukten.

Sie koordinieren Termine, übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten und arbeiten in einem modernen Umfeld mit umfassender Einarbeitung. Geregelte Arbeitszeiten, kein Schichtbetrieb, gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse.