Finanz- & Steuersoftware-Applikationssupport

KMS AG; Kriens; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office

Weiterbildung

Versicherungsleistungen

Treueprämien

Halbtaxabo-Zuschuss

Parkplätze

Zusätzliche Ferientage

Küchenangebote

Job summary

Die KMS AG sucht eine/n Applikationssupporter/in am Standort Kriens. Du betreust Kunden aus der öffentlichen Verwaltung, bearbeitest Anfragen im First- bis Third-Level und arbeitest eng mit Fach- und Entwicklungsteams zusammen.

Du bringst eine Ausbildung in Informatik oder kaufmännischem Bereich mit und hast mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport, idealerweise im Umfeld von Steuer- und Finanzsoftware. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht, Französisch von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder kaufmännischem Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil.
• SQL- und Datenbankkenntnisse.

Responsibilities

• Kunden im First- bis Third-Level unterstützen und betreuen.
• Fachliche Herausforderungen lösen und IT-Wissen mit Finanzprozessen verbinden.
• Analysieren und beheben von Störungen, Workarounds erarbeiten.
• Optimieren von Supportprozessen und Mitarbeit in Tests/Projekten.
• Zusammenarbeit mit Fach- und Entwicklungsteams.

Skills

Applikationssupport

SQL

Datenbanken

Analytisches Denken

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung in Informatik oder kaufmännischem Bereich

Tools

ERP-Systeme

Job description

Die KMS AG sucht eine/n Applikationssupporter/in am Standort Kriens. Du betreust Kunden aus der öffentlichen Verwaltung, bearbeitest Anfragen im First- bis Third-Level und arbeitest eng mit Fach- und Entwicklungsteams zusammen.

Du bringst eine Ausbildung in Informatik oder kaufmännischem Bereich mit und hast mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport, idealerweise im Umfeld von Steuer- und Finanzsoftware. Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht, Französisch von Vorteil.