Field Service Engineer (80-100%)

Canon EMEA; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 115.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheit & Wohlbefinden

Work-Life-Balance

Persönliche Entwicklung

Zusammenarbeit & Beitrag

Wertschätzung & Vielfalt

Nachhaltigkeit

Zusammenfassung

Canon (Schweiz) AG sucht einen Field Service Engineer, der Printsysteme vor Ort im Raum Bern betreut. Sie installieren, warten und reparieren Geräte direkt beim Kunden, integrieren sie in IT-Netzwerke und sichern den Betrieb. Wohnsitz im Raum Solothurn erleichtert Einsatzplanung und Reaktionszeiten.

Sie bringen eine technische Ausbildung, gute PC-/Netzwerkkenntnisse sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten selbstständig, kundenorientiert und lösungsorientiert.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung (Elektro-, polymechanisch oder vergleichbar).
• Gute PC- und Netzwerkkenntnisse sowie IT-Sicherheit.
• Erfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise im Print-/Output-Management.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kundenorientiertes, professionelles Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (+ weitere Landessprache vorteil).
• Regionale Flexibilität und Reisebereitschaft.
• Führerausweis Kategorie B.
• Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung (Hardware, Systeme, Colour-Management).

Aufgaben

• Du wartest und reparierst multifunktionale digitale Printsysteme direkt beim Kunden.
• Du installierst neue Systeme und integrierst sie in IT- und Netzwerkumgebungen.
• Du analysierst Störungen, behebst sie nachhaltig und stellst den reibungslosen Betrieb sicher.
• Du schulst Kunden in Bedienung, Pflege und optimaler Nutzung der Systeme.
• Du erstellst digitale Servicerapporte und dokumentierst technische Lösungen.
• Du arbeitest eng mit Support, internen Fachstellen und deinem Vorgesetzten zusammen.
• Du entwickelst dein technisches Know-how kontinuierlich weiter und bringst dich in Qualitäts- und Prozessoptimierungen ein.

Kenntnisse

Kundendienstorientierung

Netzwerkkenntnisse

Reisebereitschaft

Selbstständige Arbeitsweise

Problemlösungsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein B

Ausbildung

Technische Ausbildung (Elektro/Polymechanik)

Jobbeschreibung

Job Description

Du sorgst dafür, dass moderne Printsysteme reibungslos laufen – technisch versiert, selbstständig und nah am Kunden.

Job Description

Du sorgst dafür, dass moderne Printsysteme reibungslos laufen – technisch versiert, selbstständig und nah am Kunden.

Als Field Service Engineer betreust du multifunktionale Printsysteme in der Region Bern, Solothurn und Basel. Du installierst, wartest und reparierst Geräte direkt beim Kunden, integrierst sie in bestehende IT-Netzwerke und stellst den optimalen Betrieb sicher. Mit deinem technischen Know-how unterstützt du Kunden kompetent und trägst aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Services bei. Für diese Position ist ein Wohnsitz im Raum Solothurn erforderlich, um kurze Reaktionszeiten und eine effiziente Einsatzplanung sicherzustellen.

Responsibilities

• Du wartest und reparierst multifunktionale digitale Printsysteme direkt beim Kunden
• Du installierst neue Systeme und integrierst sie in bestehende IT- und Netzwerkumgebungen
• Du analysierst Störungen, behebst diese nachhaltig und stellst den reibungslosen Betrieb sicher
• Du schulst Kunden in Bedienung, Pflege und optimaler Nutzung der Systeme
• Du erstellst digitale Servicerapporte und dokumentierst technische Lösungen
• Du arbeitest eng mit Support, internen Fachstellen und deinem Vorgesetzten zusammen
• Du entwickelst dein technisches Know-how kontinuierlich weiter und bringst dich in Qualitäts- und Prozessoptimierungen ein

Qualifications

• Technische Ausbildung (elektro-, polymechanisch oder vergleichbar)
• Gute PC- und Netzwerkkenntnisse sowie Sicherheit in IT-Umgebungen
• Erfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise im Print-/Output-Management
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes, professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Landessprache von Vorteil)
• Regionale Flexibilität und Reisebereitschaft
• Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung (Hardware, Systeme, Colour-Management)
• Führerausweis Kategorie B

About Us

At Canon, we’ve been inspiring people to capture and share their world for over 85 years. As a global leader in imaging and innovation, we’re driven by creative ideas, trust-based collaboration, and a clear commitment to making a positive contribution to society.

Canon (Switzerland) AG is one of the leading providers of technologies and solutions in the home, office, and business sectors. With the industry’s most comprehensive portfolio of hardware, software, and services, we help our customers unlock their full potential and drive their company’s transformation forward.

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• Appreciation & Diversity – An open corporate culture where respect, authenticity, and inclusion are at the heart of everything we do.
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• Work-Life Balance – Flexible work models, remote work options, annual working hours, etc
• Personal Growth – We support your development through responsibility, honest feedback, and individual learning opportunities.
• Sustainability – Canon is committed to environmentally friendly processes, resource-efficient production, and social responsibility – within the company and beyond.

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