Fashion Retail Department Manager — Solothurn

Jobup; Bezirk Solothurn; On-site; CHF 51,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Réduction sur produits et marques

25 jours de congé

HIP – Bonus program

Assistance aux employés

Réductions exclusives chez les marques

Prévoyance professionnelle

Job summary

H&M Solothurn recherche un/une Responsable de département pour diriger une équipe en magasin et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous garantissez la présentation visuelle et commerciale, analysez les objectifs de chiffre d'affaires et planifiez les tâches quotidiennes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe, favorisez une culture inclusive et développez les talents par le recrutement, l'onboarding et des entretiens réguliers.

Qualifications

• Expérience dans la vente au détail, idéalement dans la mode, avec des compétences en leadership.
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à penser de manière analytique et à agir de manière flexible.

Responsibilities

• Dirigez une équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.
• Analysez les objectifs de vente et optimisez les processus opérationnels.
• Favorisez une culture inclusive et le développement de votre équipe.
• Garantissez une présentation visuelle et commerciale forte afin d’offrir une excellente expérience d’achat, à l’aide d’outils de service, à nos clients.
• Planifiez efficacement les tâches et l’affectation du personnel, assurez le bon déroulement des procédures quotidiennes du magasin.
• Exprimez-vous clairement et orienté service en allemand (au moins niveau B2).
• Développez votre équipe par le recrutement, onboarding, entretiens réguliers de feedback et évaluations de performance.

Skills

Leadership

Retail experience

Communication

Analytical thinking

Job description

H&M Solothurn recherche un/une Responsable de département pour diriger une équipe en magasin et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous garantissez la présentation visuelle et commerciale, analysez les objectifs de chiffre d'affaires et planifiez les tâches quotidiennes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe, favorisez une culture inclusive et développez les talents par le recrutement, l'onboarding et des entretiens réguliers.