Fahrzeugexperte Innendienst Bern oder Studen (w/m/d)

TECCONET GmbH; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 110,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Moderne Arbeitsbedingungen

Job summary

TECCONET GmbH sucht am Standort Bern/Studen einen Fahrzeugexperten Innendienst (w/m/d) mit 80–100% Arbeitszeit. Sie bewerten neutrale Reparaturkalkulationen und Wertberechnungen für Motorfahrzeuge und arbeiten exklusiv für XpertCenter AG, ein Mobiliar-Unternehmen.

Mit LiveExpert und digitalen Kalkulationswerkzeugen erstellen Sie Kalkulationen aus Fotos und Dokumentationen. Sie kommunizieren kompetent mit Kundinnen, Reparateurinnen und Auftraggeberinnen sowie unterstützen das Restwertmanagement.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung als Carrosseriespengler:in, Carrosserielackierer:in oder Automechatroniker:in.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und Kenntnisse der Office Palette.
• Kenntnisse von Kalkulationssystemen wie Silver DAT oder Audatex.
• Selbstständige, entscheidungsfreudige sowie flexible Arbeitsweise.
• Kundenorientierte und verhandlungsstarke Persönlichkeit.
• Freude an digitalen Herausforderungen und deren Weiterentwicklung.
• Muttersprache Deutsch und von Vorteil gute mündliche Französischkenntnisse.

Responsibilities

• Sie bewerten und erstellen neutrale Reparaturkalkulationen von Motorfahrzeugen sowie Wertberechnungen.
• Sie nutzen LiveExpert zur Video-Expertisierung in Echtzeit und erstellen Reparaturkalkulationen basierend auf Fotos und Dokumentationen.
• Sie beurteilen eingereichte Kostenvoranschläge und Reparaturrechnungen.
• Sie kommunizieren mit Kund:innen, Reparateur:innen und Auftraggeber:innen.
• Im Restwertmanagement leisten Sie wertvolle Unterstützung.

Skills

Kundendienst

MS Office

Education

Grundausbildung Carrosseriespengler:in / Carrosserielackierer:in / Automechatroniker:in

Tools

Silver DAT

Audatex

Job description

Fahrzeugexperte Innendienst Bern oder Studen (w/m/d)

Bern/Studen/Carrosseriespengler:in / Carrosserielackier:in / Automechatroniker:in / unbefristet/80 - 100%

Als Fahrzeugexperte der Tecconet GmbH arbeiten Sie exklusiv für unseren Kunden XpertCenter AG, ein Unternehmen der Gruppe Mobiliar. Sie bewerten und erstellen neutrale Reparaturkalkulationen von Motorfahrzeugen sowie Wertberechnungen.

Das bewirken Sie

Sie nutzen LiveExpert zur Video-Expertisierung in Echtzeit, daneben erstellen Sie mit digitalen Tools Reparaturkalkulationen basierend auf Fotos und Dokumentationen. Sie beurteilen zudem eingereichte Kostenvoranschläge und Reparaturrechnungen.

Mit einer gesunden Portion Dienstleistungsbereitschaft kommunizieren Sie mit Kund:innen, Reparateur:innen und Auftraggeber:innen.

Im Restwertmanagement leisten Sie wertvolle Unterstützung.

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Grundausbildung als Carrosseriespengler:in, Carrosserielackierer:in oder Automechatroniker:in mit Erfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und ausgeprägte Kenntnisse der Office Palette
• Kenntnisse von Kalkulationssystemen wie Silver DAT oder Audatex
• Selbstständige, entscheidungsfreudige sowie flexible Arbeitsweise
• Kundenorientierte und verhandlungsstarke Persönlichkeit
• Freude an digitalen Herausforderungen und deren Weiterentwicklung
• Muttersprache Deutsch und von Vorteil (nicht zwingend) sind gute mündliche Französischkenntnisse

Auf Sie wartet

Ein aufgestelltes und motiviertes Team freut sich auf Unterstützung. Gemeinsam leben Sie eine lösungsorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre.

Es erwarten Sie moderne Anstellungsbedingungen und eine angenehme Arbeitsumgebung in Bern oder Studen.

Ihr Arbeitspensum ist ab 80% verhandelbar, flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Homeoffice stehen Ihnen offen. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin finden Sie weiter unten.