Facility Services Manager - Lead Ops & Client Experience

more-jobs

Vernier

Vor Ort

CHF 120.000 - 150.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

more-jobs recherche un Responsable des Services Facility pour gérer et coordonner les services sur le site client en Suisse. Le poste supervise le personnel, assure le pilotage opérationnel et financier, et agit comme interlocuteur clé pour les clients, avec une forte attention à l excellence opérationnelle.

La personne retenue bénéficiera d une expérience significative en Facility Management et d aptitudes marquées en communication et en gestion financière, dans un environnement exigeant et

Qualifikationen

Formation supérieure dans le domaine du management, de la technique des bâtiments ou de l'hôtellerie.
Expérience 8 à 10 ans dans le Facility Management ou secteurs similaires.
Maîtrise des outils informatiques usuels et capacité à travailler avec des outils digitaux.

Aufgaben

Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs du client pour les services Facility.
Diriger et coordonner toutes les activités des Facility Services sur le site client.
Gérer l'encadrement du personnel: planning, recrutement, entretiens annuels, etc.
Assurer la gestion opérationnelle et financière (reporting, budgets) des prestations.
Veiller au respect des KPI, SLA, procédures et processus, et proposer des améliorations.
Servir d interlocuteur privilégié pour les clients et coordonner les sous-traitants.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Planification

Analyse financière

Communication client

Anglais C1

Allemand B2

Ausbildung

Formation supérieure en management/tech bâtiments/hôtellerie

Tools

HVAC

Électricité

Jobbeschreibung