Fachsupport & Qualitätsmanagement in der Lungenversorgung

LUNGENLIGA BERN; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Vergünstigungen

Betreuungszulagen

Unbezahlte Ferien möglich

Pensionskasse (PK) Beiträge

Halbtax

Job summary

Die Lungenliga Bern sucht eine Fachperson für Fachsupport und Qualitätsmanagement (80–100%). Du begleitest Patientinnen in der Sauerstoffversorgung, berätst medizinisch und gestaltest das Qualitätsmanagement aktiv mit.

Du bringst eine HF/FH-Qualifikation als Pflegefachperson mit, verfügst über Erfahrung im QM und kommunizierst sicher auf Deutsch und gut Französisch. Eine selbständige Arbeitsweise und Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab.

Qualifications

• Abschluss als dipl. Pflegefachperson HF/FH und mehrjährige Berufserfahrung.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement; Lungenerkrankungen von Vorteil.
• Sichere Deutschkommunikation, gute Französischkenntnisse.
• Technische Affinität; sicherer Umgang mit MS-Office.
• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Offerten erstellen, Bestellungen und Aufträge bearbeiten sowie Geräteaustausch und Gerätemieten organisieren.
• Fachspezifische Anfragen am Telefon beantworten und kompetenten 1st-Level-Support leisten.
• Menschen mit Lungenerkrankung beraten, Therapiegeräte installieren und Anwendung anleiten.
• Termine mit Patientinnen koordinieren und verlässlichen Ablauf sicherstellen.
• Ansprechperson für Arztpraxen, Spitex und Spitäler; zusätzlich das Qualitätsmanagement verantworten.

Skills

Kundenorientierung

Deutsch fließend

Französischkenntnisse

MS-Office-Kompetenz

Education

Dipl. Pflegefachperson HF/FH

Mehrjährige Berufserfahrung

Tools

MS Office

Job description

Die Lungenliga Bern sucht eine Fachperson für Fachsupport und Qualitätsmanagement (80–100%). Du begleitest Patientinnen in der Sauerstoffversorgung, berätst medizinisch und gestaltest das Qualitätsmanagement aktiv mit.

Du bringst eine HF/FH-Qualifikation als Pflegefachperson mit, verfügst über Erfahrung im QM und kommunizierst sicher auf Deutsch und gut Französisch. Eine selbständige Arbeitsweise und Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab.