Fachspezialist*in Privatkunden 80 – 100%

St. Galler Kantonalbank; Wil (SG); On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

St. Galler Kantonalbank sucht eine/n Fachspezialist*in Privatkunden in Wil (80–100%).

Sie unterstützen das Privatkundenteam bei der administrativen Betreuung der Kundschaft und wickeln Finanzierungs-, Anlage- und Zahlungsprozesse in Zusammenarbeit mit Fachstellen ab. Sie übernehmen Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen, vereinbaren Beratungstermine telefonisch und beraten Kunden zu Basisdienstleistungen sowie digitalen Anwendungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Grundausbildung.
• Freude am Kundenkontakt und professionelles Auftreten.
• Teamfähig, kommunikativ und eigeninitiativ.
• Strukturierte, genaue Arbeitsweise.
• Aktive Mitgestaltung und Ideeneinbringung.

Responsibilities

• Unterstützung der Kundenberaterinnen in der administrativen Betreuung.
• Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen; telefonische Vereinbarung von Terminen.
• Begrüßung der Kundinnen und Kunden in der Kundenhalle; Beratung zu Basisdienstleistungen und digitalen Anwendungen.
• Unterstützung bei Einarbeitung von Lernenden und Organisation von Kundenanlässen.

Skills

kommunikative Fähigkeiten

Teamorientierung

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ideen einbringen

Education

Banklehre oder vergleichbare kaufmännische Grundausbildung

Job description

Fachspezialist*in Privatkunden 80 – 100%

Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Dazu brauchen wir dich! Hast du Lust, unser Team in der Niederlassung Wil zu verstärken? Dann komm zu uns!

Das wirst du bewirken

• Du unterstützt die Kundenberaterinnen und Kundenberater in der administrativen Betreuung ihrer Kundschaft. Dabei wickelst du Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge- und Zahlungsgeschäfte in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachstellen administrativ ab.
• Die Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen sowie die telefonische Vereinbarung von Beratungsterminen gehören zu deinen Aufgaben.
• Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden in der Kundenhalle und berätst sie zu unseren Basisdienstleistungen, digitalen Anwendungen und Bancomaten.
• Bei der Einarbeitung und Ausbildung unserer Lernenden im Privatkundenbereich sowie bei der Organisation von Kundenanlässen unterstützt du aktiv.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Banklehre oder eine vergleichbare kaufmännische Grundausbildung.
• Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden bereitet dir Freude und du trittst professionell und sympathisch auf.
• Mit deiner kommunikativen und teamorientierten überzeugst du im Arbeitsalltag.
• Eine zuverlässige, selbstständige und exakte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative zeichnen dich aus.
• Du gestaltest aktiv mit und bringst Ideen ein.

Auskünfte
Gerne beantwortet , Leiter Privatkunden Niederlassung Wil, Telefon , deine Fragen.