Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80–100 %

Concordia; Luzern; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Pensionskasse mit hohen Arbeitgeberbe›

Krankenkassenprämienreduktion

Teamgeist und Wertschätzung

Provision für Mitarbeitendeempfehlung

5 Wochen Ferien

Job summary

CONCORDIA in Luzern sucht eine/n Fachspezialist:in Inkasso D/F für 80–100 % Arbeitszeit. Sie kontaktieren Kundinnen, Ämter und interne Stellen per Telefon und Schriftverkehr und bearbeiten Mahnungen sowie Betreibungen in den Romandie-Kantonen.

Debitoren bewirtschaften Sie und behalten Zahlungen, Umbuchungen und Abschreibungen im Blick. Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit, sind zahlenstark und arbeiten exakt.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung im administrativen Umfeld.
• Affinität zu Zahlen und Genauigkeit.
• Souveränität in Kundengesprächen.
• Gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Vorwiegend telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kundinnen, Ämtern, Behörden und internen Stellen.
• Bearbeitung von Mahnungen und Betreibungen in zugeteilten Kantonen der Romandie.
• Debitorenbewirtschaftung und Überblick über Zahlungen, Umbuchungen und Abschreibungen.
• Bearbeitung von Beschwerden professionell und lösungsorientiert.

Education

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung

Job description

Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80–100 %

Darum CONCORDIA
Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und willst dein ösisch nicht nur ab und zu, sondern jeden Tag einsetzen? Auch wenn ein Telefongespräch mal anspruchsvoller wird, bleibst du souverän? Dann könnte das dein neuer sein.

Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80–100 %

Das erwartet dich

• Du bist hauptsächlich telefonisch und schriftlich in Kontakt mit Kundinnen und Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen.
• Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen der Romandie.
• Du bewirtschaftest Debitoren und hältst dabei den Überblick über Zahlungen, Umbuchungen und Abschreibungen.
• Du bearbeitest Beschwerden professionell und findest auch in anspruchsvollen Situationen gute Lösungen.

Das bringst du mit

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in einer administrativen Funktion.
• Zahlen sind deine Stärke und du arbeitest exakt.
• Du bleibst auch in anspruchsvollen Kundengesprächen ruhig, klar und professionell.
• Du verfügst über gute ösischkenntnisse und bist motiviert, diese im Arbeitsalltag gezielt einzusetzen und weiterzuentwickeln.
• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.

Deine Vorteile

• Die CONCORDIA unterstützt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell.
• Wir bieten dir eine äusserst attraktive, sichere Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und grosszügigen Leistungen.
• Du und deine Familie profitieren von reduzierten Krankenversicherungsprämien.
• In der CONCORDIA-Familie erlebst du Wertschätzung und Teamgeist.
• Du erhältst eine Provision, wenn du neue Mitarbeitende für die CONCORDIA gewinnst.
• Deine Erholung ist uns wichtig: Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.

Dein Arbeitsort

Hirschmattstrasse 64
6003
Luzern

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon + , hilft dir gerne weiter.

freut sich auf deine Bewerbung.

Bäbi

HR-Beraterin

• CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung
  Bundesplatz 15
  6003 Luzern