Export & Auftragsabwicklung – Flexible Arbeitszeit

Rocken®; Lenzburg; On-site; CHF 78,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mitarbeiterrabatte

13. Monatsgehalt

Modernes Büro

Job summary

Rocken® sucht eine engagierte Administratorin/Administrator im Kundendienst zur Erfassung von Aufträgen, Prüfung der Zahlungssituation und Korrespondenz mit Kunden. Sie arbeiten eng mit Produktion und Logistik zusammen und bereiten Versandunterlagen für nationale sowie internationale Lieferungen vor.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Export/Verkaufsinnendienst und sehr gute Deutschkenntnisse mit; Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Kaufmännischer Abschluss oder gleichwertiger Hintergrund.
• Berufserfahrung im Customer Service, Export oder Verkaufsinnendienst.
• Verständnis kaufmännischer Abläufe im Warenhandel.
• Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse.
• Zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit, mehrere Geschäftsvorgänge parallel zu bearbeiten.
• Kundenorientiertes Verhalten und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Aufträge erfassen und Auftragsdaten pflegen.
• Zahlungssituation prüfen und Kreditvorgaben beachten.
• Kundenschriftliche und telefonische Korrespondenz führen.
• Versandunterlagen national/ international vorbereiten.
• Ausstehende Aufträge bis zur Auslieferung überwachen.
• Rechnungsstellung und Nachbearbeitung abgeschlossener Geschäfte.
• Lieferabweichungen und Kundenbeanstandungen bearbeiten.
• Abstimmung mit Produktion und Transportdienstleistern.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Multitasking

Selbstständigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännischer Abschluss / kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Software

MS Office

Job description

Rocken® sucht eine engagierte Administratorin/Administrator im Kundendienst zur Erfassung von Aufträgen, Prüfung der Zahlungssituation und Korrespondenz mit Kunden. Sie arbeiten eng mit Produktion und Logistik zusammen und bereiten Versandunterlagen für nationale sowie internationale Lieferungen vor.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Export/Verkaufsinnendienst und sehr gute Deutschkenntnisse mit; Englischkenntnisse sind wünschenswert.