Experte Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken®; Bern; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Leistungen bei Krankheit ήn

Zusammenfassung

Rocken® sucht eine/n erfahrene/n IT-Consultant für den Bereich Workplace und Citrix, um Kunden professionell zu beraten und die Support-Organisation bei 3rd Level Cases zu unterstützen.

Sie konzipieren, implementieren und optimieren maßgeschneiderte Kundenlösungen, arbeiten eng mit dem Development- und Operations-Team zusammen und übernehmen Anpassungen in komplexen IT-Umgebungen. Mind. 2–3 Jahre Citrix-Erfahrung, Kenntnisse im Microsoft Cloud Stack sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Erfahrung.
• 2–3 Jahre Erfahrung mit Produkten aus dem Citrix-Umfeld.
• Zertifizierungen im Citrix Bereich von Vorteil.
• Erfahrungen im Microsoft Cloud Stack sowie mit Citrix ADC/NetScaler sind nützlich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an Operations (Incidents, Changes).

Aufgaben

• Deine Verantwortlichkeiten in dieser Rolle umfassen die professionelle Beratung der Kunden und die Unterstützung der Support-Organisation bei 3rd Level Cases.
• Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Instandhaltung, Weiterentwicklung und Optimierung der Systemumgebungen sowie bei der Unterstützung der Entwicklung im Bereich Workplace.
• Du konzipierst, implementierst und führst massgeschneiderte Kundenlösungen ein – von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zum Ende des Lifecycles.
• Zudem liegt in deinem Aufgabenbereich die Durchführung von Anpassungen in komplexen IT-Umgebungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Beratung

Incident-Management

Change-Management

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatik / Wirtschafts- Informatik Abschluss

Tools

Citrix ADC/NetScaler

Citrix Umfeld

Microsoft Cloud Stack

Jobbeschreibung

Komplexität in Einfachheit verwandeln – klingt das nach deiner Mission? Unser Rocken Partner ist ein etablierter Dienstleister im Bereich digitaler Transformation und verbindet Technologien, Menschen und Daten zu ganzheitlichen Lösungen. Von Cloud-Architekturen über Workplace-Konzepte bis hin zu Data-Projekten und Security: Das Spektrum ist breit, der Anspruch hoch. Das Unternehmen arbeitet eng mit mutigen Organisationen zusammen, die nicht nur digitaler, sondern vor allem stärker werden wollen. Dabei steht echter Nutzen im Zentrum – keine Buzzwords, sondern konkrete Resultate. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Mut und dem Willen, Dinge wirklich zu Ende zu denken. Bist du bereit, gemeinsam mit unserem Rocken Partner echte Wirkung zu erzielen?

Verantwortung

• Deine Verantwortlichkeiten in dieser Rolle umfassen die professionelle Beratung der Kunden und die Unterstützung der Support-Organisation bei 3rd Level Cases.
• Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Instandhaltung, Weiterentwicklung und Optimierung der Systemumgebungen sowie bei der Unterstützung der Entwicklung im Bereich Workplace.
• Du konzipierst, implementierst und führst massgeschneiderte Kundenlösungen ein – von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zum Ende des Lifecycles.
• Zudem liegt in deinem Aufgabenbereich die Durchführung von Anpassungen in komplexen IT-Umgebungen.

Qualifikationen

• Für diese Position suchen wir eine Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Erfahrung.
• Du bringst idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Produkten aus dem Citrix-Umfeld mit.
• Zertifizierungen in Citrix Bereich wären von grossem Vorteil.
• Erfahrungen im Microsoft Cloud Stack sowie mit Citrix ADC/NetScaler sind besonders von Nutzen.
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an der Arbeit im Bereich Operations (Incidents, Changes) sind weitere Qualitäten, die dich auszeichnen.

Benefits

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung