Senior System Engineer Citrix (w/m/d) 80% - 100%

Deutsche Telekom; Zollikofen; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Deutsche Telekom sucht einen System Engineer Citrix & Digital Workplace, der den stabilen Betrieb der Citrix Services unserer Großkunden sicherstellt und die bestehende Infrastruktur weiterentwickelt.

Sie betreiben Citrix Virtual Apps and Desktops Farmen, Provisioning Services, führen Patch- und Change-Aktivitäten durch, analysieren Incidents und Problems strukturiert, arbeiten eng mit Kunden und Teams zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine höhere Informatikausbildung auf HF/FH/FA.
• Mehrjährige Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops und Provisioning Services.
• Kenntnisse mit StoreFront, Delivery Controller, Director, Workspace App, VDA und NetScaler/Citrix ADC.
• Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell.
• Erfahrung mit Monitoring, Log-Analyse, Performance-Troubleshooting und ITSM-Prozessen im Enterprise-Umfeld.
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse; Bereitschaft zum 24/7-Pikettdienst.

Aufgaben

• Stabilen Betrieb der Citrix Services sicherstellen und Infrastruktur weiterentwickeln.
• Citrix Virtual Apps and Desktops Farmen betreiben, optimieren und auf Verfügbarkeit ausrichten.
• Citrix Provisioning Services Image Updates vorbereiten, testen, ausrollen und nachbearbeiten.
• Service Requests, Incidents und Problems analysieren und lösungsorientiert bearbeiten.
• Patching- und Change-Aktivitäten durchführen und koordinieren.
• Störungen, Logs und Performance im Citrix Umfeld analysieren und beheben.
• Lifecycle-, Migrations- und Modernisierungsprojekte technisch unterstützen.
• Neue Anforderungen prüfen und passende Lösungen umsetzen.

Kenntnisse

Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Provisioning Services

StoreFront

Delivery Controller

PowerShell

Active Directory

Group Policy

Citrix ADC (NetScaler)

Monitoring

ITSM Prozesse

IGEL OS

Citrix Hypervisor

Imprivata

Zertifizierungen (Citrix/NetScaler)

Ausbildung

IT-Ausbildung, HF/FH/FA in Informatik

Tools

IGEL OS

Citrix Hypervisor

Imprivata

NetScaler/Citrix ADC

Jobbeschreibung

Dein Gestaltungsspielraum

Als System Engineer Citrix & Digital Workplace unterstützt du unser Team Cross & Collaboration Services beim stabilen und zukunftsorientierten Betrieb der Citrix Services unserer Grosskunden. Dabei übernimmst du Verantwortung für die Citrix-Umgebung und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen zuverlässigen, hochverfügbaren Betrieb. Gleichzeitig bringst du neue Ideen ein, entwickelst die bestehende Infrastruktur weiter und wirkst bei Lifecycle-, Migrations- und Modernisierungsvorhaben mit. Dabei erwarten dich insbesondere folgende Aufgaben:

• Du stellst den stabilen Betrieb der Citrix Services sicher und entwickelst die bestehende Infrastruktur kontinuierlich weiter
• Citrix Virtual Apps and Desktops Farmen betreibst, optimierst und tunest du mit Blick auf Performance und Verfügbarkeit
• Bei Citrix Provisioning Services Image Updates übernimmst du Vorbereitung, Testing, Rollout und Nachbearbeitung
• Service Requests sowie Incidents und Problems analysierst und bearbeitest du strukturiert und lösungsorientiert
• Patching- und Change-Aktivitäten führst du durch und koordinierst sie mit den beteiligten Teams
• Im Citrix-Umfeld analysierst du Störungen, Logs und Performance-Probleme und sorgst für eine nachhaltige Behebung
• Bei Lifecycle-, Migrations- und Modernisierungsprojekten bringst du deine technische Expertise aktiv ein
• Neue Anforderungen prüfst du auf Machbarkeit und setzt passende technische Lösungen und Verbesserungen um

Deshalb passt du zu uns

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine höhere Informatikausbildung auf Stufe HF/FH/FA
• Mehrjährige Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops sowie Provisioning Services bildet eine solide Basis für diese Rolle
• Mit StoreFront, Delivery Controller, Director, Workspace App, VDA sowie NetScaler/Citrix ADC kennst du dich im Betrieb und Troubleshooting gut aus
• Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien sowie PowerShell für Automatisierung und Betriebsaufgaben bringst du ebenfalls mit
• Erfahrung mit Monitoring, Log-Analyse, Performance-Troubleshooting und ITSM-Prozessen im Enterprise-Umfeld zeichnet dich aus
• Kenntnisse in IGEL OS, Endpoint Management, XenMobile, Imprivata oder Citrix Hypervisor sind ein Plus; passende Citrix- oder NetScaler-Zertifizierungen ebenfalls
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten verbindest du mit hoher Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Teams
• Fliessendes Deutsch und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab; zudem bist du bereit, am 24/7-Pikettdienst teilzunehmen