Expert-e Sinistres Choses

AXA Versicherungen AG; Genf; Hybrid; CHF 100.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Smart Working

Jahresarbeitszeit

5 Wochen Ferien

Familienzulagen

Zusammenfassung

AXA Versicherungen AG sucht in Genf Schweiz eine/n Sachverständige/n für Sachschäden. Sie bearbeiten eigenständig komplexe Schadenfälle in der Sachversicherung, führen Vor-Ort-Besichtigungen durch und klären Deckungs- und Haftungsfragen.

Kundenorientierung, Flexibilität und Muttersprache Französisch sind gefragt. Sie arbeiten im Bereich Customer Operations und profitieren von Smart Working, flexibler Jahresarbeitszeit und umfassenden Sozial- und Benefit-Paketen, sowie Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausbildung im Versicherungswesen mit eidg. Fachausweis oder gleichwertigem Abschluss.
• Erfahrung in Bearbeitung komplexer Sachschäden als Sachverständige/r oder Schadeninspektor/in.
• Gute Kenntnisse im Haftpflichtrecht und Grundkenntnisse in Bautechnik.
• Ausgezeichnete Kundenorientierung, Kontaktfreude und Ausdauer.
• Französisch als Muttersprache; Englisch/Deutsch-Kenntnisse von Vorteil.
• Wohnsitz im Tätigkeitsgebiet von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung komplexer Schadenfälle im Bereich Sachversicherungen (auch gewerblich/industriell).
• Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen, Inspektionen und Untersuchungen zur Klärung von Deckungs- und Haftungsfragen.
• Beurteilung des Schadenumfangs und Erstellung der Abrechnungen der Versicherungsleistungen.
• Kommunikation mit Versicherten, Vertretern, Maklern, Dienstleistern und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Versicherungswesen

Haftpflichtrecht

Kundenorientierung

Organisationsstärke

Französisch Muttersprache

Englisch/Deutsch Grundkenntnisse

Ausbildung

eidg. Fachausweis oder gleichwertiger Abschluss

Jobbeschreibung

80-100 %, Region Genf, Smart Working

Gestalte deine Zukunft mit uns!

Suchst du eine neue Herausforderung im Versicherungsbereich? Werde Teil unseres Teams als Sachverständige/r für Sachschäden und setze deine Expertise für unsere Kunden ein.

Im Bereich Customer Operations gestaltest du das Kundenerlebnis für Personen, die einen Schaden erlitten haben und Leistungen erhalten. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, und gemeinsam mit ihnen suchen wir nach einer Lösung, die ihren Bedürfnissen entspricht. Durch konsequente Anwendung des Mottos „Customer first“ gewährleisten wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.

Das erwartet dich

In dieser Rolle bearbeitest du eigenständig komplexe Schadenfälle im Bereich Sachversicherungen, auch für den gewerblichen und industriellen Sektor.

• Du führst Vor-Ort-Besichtigungen, Inspektionen und Untersuchungen durch, um Deckungs- und Haftungsfragen zu klären.
• Du beurteilst den Schadenumfang und erstellst die Abrechnungen der Versicherungsleistungen.
• Du kommunizierst mit den Versicherten, deren Vertretern, Maklern sowie Dienstleistern und internen Abteilungen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Versicherungswesen (eidg. Fachausweis oder gleichwertiger Abschluss) und Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Sachschäden als Sachverständige/r oder Schadeninspektor/in.
• Du hast gute Kenntnisse im Haftpflichtrecht und Grundkenntnisse in Bautechnik.
• Du zeichnest dich durch eine ausgezeichnete Kundenorientierung, Kontaktfreude und eine vorbildliche Ausdauer aus.
• Du bist organisationsstark und flexibel.
• Du beherrschst die französische Sprache perfekt (Muttersprache); gute Kenntnisse in Englisch und/oder Deutsch sind von Vorteil.
• Ein Wohnsitz im Tätigkeitsgebiet ist von Vorteil.

Das bieten wir dir

Wir sind überzeugt, dass zufriedene Mitarbeitende bessere Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir zusätzliche Leistungen, die über das Übliche hinausgehen und spürbare Vorteile bringen.

Flexibilität und Freiheit:

Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, fünf Wochen Ferien (sechs Wochen ab 50 Jahren), alle fünf Jahre zwei zusätzliche Ferienwochen, Möglichkeit, bis zu zehn zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen.

Beruf und Familie:

familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, acht Wochen Vaterschaftsurlaub, Beiträge für die Kinderkrippe, unternehmensinterne Familienzulagen, Freistellungstage für die Betreuung von Angehörigen oder in persönlichen Notlagen.

Vorsorge und Versicherungen:

attraktive Pensionskasse mit erweiterten überobligatorischen Leistungen und Sparoptionen sowie bis zu 30 % Rabatt auf Versicherungsprodukte.

Flexible Vorteile:

AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 pro Jahr auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch Card, Smart Working Pauschale von CHF 200 pro Jahr.

Mobilität:

Rückerstattung des Halbtax-Abonnements, Reka-Pay bis zu CHF 1000 pro Jahr (20 % Rabatt), Flottenrabatte, kostenlose Ladestation für Elektrofahrzeuge, AXA-Fahrräder zum Ausleihen.

Das richtige Gleichgewicht bei der Arbeit:

kostenlose Gesundheitschecks, Gesundheitstage jährlich, vielfältige Sportangebote (online und vor Ort), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare und Veranstaltungen zu Gesundheitsprävention und mentaler Gesundheit.

Entwicklung:

drei Tage für individuelle Weiterbildung, breites Angebot an Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, kostenlose Coachings, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der internen Mobilität, Talententwicklungsangebote, Seminare für über 55-Jährige (AXA Horizon), Engagement in Communities zu verschiedenen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), zwei Tage für ehrenamtliche Einsätze (Umwelt und Soziales).

Dein zukünftiger Arbeitsplatz

Genf, Schweiz

Vielfalt und Inklusion sind bei AXA wichtige Werte

Offenheit, Toleranz, Respekt vor Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei AXA Schweiz. Wir fördern Chancengleichheit und bauen Barrieren im Rekrutierungsprozess ab.

Wenn du aufgrund einer Behinderung, Neurodivergenz und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team wenden.

Über AXA

Bei AXA sind wir überzeugt, dass jede Person das Potenzial hat, aktiv die Zukunft mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, förderndes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich motiviert und inspiriert. Mit einer Kultur, die von Gleichberechtigung, Vertrauen und Vielfalt geprägt ist. Mit modernen Arbeitsbedingungen möchten wir auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingehen und dich unterstützen, deine Stärken zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen einzusetzen. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten, indem du schützt, was wirklich zählt.

Möchtest du mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig.

Sachverständige/r für Sachschäden