Exchange Engineer 80–100 %

ZHAW International; Winterthur; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Lohn und Zusatzleistungen

Arbeitsmodelle und Familie

Weiterbildung und Entwicklung

Gesundheit und Bewegung

Job summary

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sucht einen Exchange Engineer zur Verbindung von Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um Microsoft Exchange/365. Sie arbeiten im agilen End User Computing Team, tragen Verantwortung und gestalten die digitale Zusammenarbeit aktiv mit der ZHAW.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören 2nd-Level-Support, Betrieb von Exchange (On-Prem & Online), Verwaltung von M365-Diensten, AD/Entra ID, Teams und SharePoint Online, sowie Beratung interner

Qualifications

• Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365.
• Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook, SharePoint Online.

Responsibilities

• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports und stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online).
• Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, AD/Entra ID, Teams, Outlook und SharePoint Online.

Skills

Microsoft Exchange

Microsoft 365

Active Directory

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Architekturwissen

Education

EFZ Informatik

FH-Abschluss

Tools

TOPdesk

Jira

Confluence

SharePoint Online

Job description

• Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
• Anstellung: unbefristet

Exchange, M365 und Collaboration sind deine Leidenschaft? Dann bring deine Ideen bei uns ein, gestalte moderne Workplace-Services aktiv mit und übernimm Verantwortung in einem agilen Umfeld mit direktem Impact.

Dafür suchen wir dich

Als Verstärkung für unser agiles, selbstorganisiertes Produktteam End User Computing suchen wir dich als Exchange Engineer. In deinem Alltag verbindest du Betrieb, Weiterentwicklung und Beratung rund um unsere Messaging- und Collaboration-Plattformen. Dabei übernimmst du Verantwortung und gestaltest aktiv die digitale Zusammenarbeit an der ZHAW mit.

Dein Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst im Wesentlichen:

• Sicherstellung des 2nd-Level-Supports sowie des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
• Betrieb, Administration und Support von Microsoft 365 mit Fokus auf Exchange, Active Directory (on-prem und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online
• Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Anforderungsklärung
• Konzeption und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen
• Mitarbeit und fachliche Verantwortung in agilen Projekten
• Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen
• Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Konnektoren inklusive Message Tracking und Ursachenanalysen im Mailflow
• Automatisierung und Pflege von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und Betriebsprozessen sowie Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence

Was dich auszeichnet

Für diese spannende und verantwortungsvolle Funktion benötigst du:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit Fachhochschulabschluss oder gleichwertiger Qualifikation (z. B. Universität, ETH)
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365
• Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Services wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
• Erfahrung in der technischen Kundenberatung sowie im Solution Design zur Abbildung von Geschäftsanforderungen
• Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzen
• Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (wie z.b. TOPdesk, Jira und Confluence) von Vorteil
• Kommunikatives Flair und ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Teamplayer mit eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Fähigkeit technische und architektonische Fragestellungen zu beurteilen und strategisch einzuordnen
• Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung sowie aktiver Beitrag zur Wissenskultur im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Hochschulumfeld oder in komplexen IT-Organisationen ist von Vorteil

Da arbeiten Sie

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Departement Finanzen & Services

Der Bereich Finanzen & Services sichert den Betrieb in den Funktionsbereichen Finanzen & Controlling, Human Resources, Facility Management, Information & Communication Technology sowie Hochschulbibliothek und stellt den Departementen der ZHAW in diesen Bereichen Dienstleistungen zur Verfügung.

Unsere vielfältigen Benefits

Lohn und Zusatzleistungen

Nachvollziehbare Lohnklassen mit Extras für heute und morgen

Arbeitsmodelle und Familie

Für die gelungene Balance zwischen Job und Privatleben

Weiterbildung und Entwicklung

Mit gezielten Fortbildungen vorankommen und wachsen

Gesundheit und Bewegung

Mental und körperlich im Gleichgewicht bleiben

Vom ergonomischen Arbeitsplatz bis zur Hochschulbliothek

Warum an der ZHAW arbeiten?

Wir bieten Raum zum Gestalten und Bewegen, wir leben Respekt und fördern Vielfalt. Was macht die Arbeit an der ZHAW besonders?

Gesichter und Geschichten: Jeder Weg an der ZHAW ist anders

Spannende Aufgaben, unterschiedliche Menschen – das macht uns aus. Was uns alle verbindet? Wir bringen unsere Kompetenzen ein, um gemeinsam etwas zu bewegen. In den Videoporträts erfahren Sie mehr über den Alltag unserer Mitarbeitenden.

Marcela Ruiz
Schwerpunktleiterin Software Engineering

Ursina Hüppin
Studiengangleiterin Accounting & Controlling

Milena Zurbrügg
Wissenschaftliche Assistentin