Energy Solutions: Customer Excellence & Operations Lead

simplee AG; Dübendorf; Hybrid; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

moderne Arbeitsplätze

Gleitzeit

Teilzeitmodelle

Homeoffice

Aus- und Weiterbildung

Teamaktivitäten/Teamevents

Mitarbeiter-Rabatte

Zusammenfassung

simplee AG in Zürich/Chiens liefert zukunftsweisende Energielösungen und betreut Mieter, Verwaltungen und Dienstleister. Gesucht wird eine motivierte Person mit kaufmännischer Ausbildung oder HF/FH, die zuverlässig, analytisch und kommunikationsstark ist.

Sie arbeiten hybrid, koordinieren Onboarding-Prozesse, verwalten Nutzerzugänge und unterstützen bei Abrechnungen sowie Finanzprozessen. Gute Deutsch- und Französischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Fundierte kaufmännische Grundausbildung oder HF/FH Studium im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich.
• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Herausforderung: strukturierte Arbeitsweise, termingerechte Abwicklung.

Aufgaben

• Kommunikation & Support: zentrale Ansprechperson für Mieter, Verwaltungen und Dienstleister; Anfragen priorisieren und kundenorientiert beantworten.
• Onboarding neuer Ladeinfrastrukturen: Koordination zwischen Technikerteam, Bewirtschaftung und Stakeholdern; termingerecht in Betrieb nehmen.
• Nutzerverwaltung (On-/Offboarding): Verwaltung von Nutzerzugängen und klare, professionelle Informationen bereitstellen.
• Daten- & Prozessmanagement: Pflege der System- und Kundendaten; Prozesse weiterentwickeln und automatisieren.
• Energieabrechnung & Finanzprozesse: Unterstützung bei Tarifdefinition, Abrechnung von Energieverbräuchen, Prüfung von Kreditoren-/Debitorenrechnungen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Sorgfalt

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Sprachkenntnisse Deutsch & Französisch

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder HF/FH Studium (Kaufmännisch/Betriebswirtschaftlich/Technisch)

Jobbeschreibung

simplee AG in Zürich/Chiens liefert zukunftsweisende Energielösungen und betreut Mieter, Verwaltungen und Dienstleister. Gesucht wird eine motivierte Person mit kaufmännischer Ausbildung oder HF/FH, die zuverlässig, analytisch und kommunikationsstark ist.

Sie arbeiten hybrid, koordinieren Onboarding-Prozesse, verwalten Nutzerzugänge und unterstützen bei Abrechnungen sowie Finanzprozessen. Gute Deutsch- und Französischkenntnisse runden das Profil ab.