Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

Vebego AG; Bern; On-site; CHF 34,000 - 44,000; Part time

Job summary

Vebego AG in Bern sucht eine flexible Teilzeitkraft für die Bibliothek, die samstags und sonntags von 17:00 bis 21:15 Uhr eingesetzt wird. Sie unterstützen das Bibliothekspersonal im täglichen Betrieb, beraten Nutzende und sorgen für eine sichere, freundliche Umgebung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Auskunft zu Räumen und Infrastruktur, das Führen von Tages- und Ereignisrapporten sowie das selbstständige Handeln bei Notfällen.

Qualifications

• Hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
• Gute mündliche Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind willkommen.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Eigenständige Organisation der Arbeitszeiten, besonders Wochenenddienste.

Responsibilities

• Sichtbare Präsenz der Bibliothek sicherstellen.
• Lernatmosphäre in den Bibliotheksräumen fördern.
• Ansprechperson für Nutzende bei Fragen sein bzw. Stellvertretung.
• Bibliothekspersonal bei Bibliotheksdienstleistungen unterstützen.
• Auskunft zu Räumlichkeiten, Infrastruktur und Verhaltensregeln geben.
• Unregelmäßigkeiten angemessen melden.
• Gefährdungslagen melden/Notfälle handhaben.
• Tages- und Ereignisrapporten führen.
• Schliessung der Bibliothek unterstützen.

Skills

Zuverlässigkeit

Pünktlichkeit

Kundenorientierung

Sozialkompetenz

Deutschkenntnisse (mündlich)

Selbstständige Arbeitsorganisation

Job description

Erfahre mehr über Vebego als Arbeitgeberin und von welchen Benefits du zukünftig als Mitarbeiter*in profitieren kannst unter «Arbeiten bei Vebego». Unter «Dein Weg zu Vebego» geben wir dir Tipps für deine Bewerbung und erklären dir den Vebego Rekrutierungsprozess. Entdecke mehr über unsere Unternehmenskultur und teste im «Culture Fit - Quiz», ob du zu Vebego passt.

• Sichtbare Präsenz markieren, zur Verbesserung des Sicherheitsgefühls und der positiven
• Lernatmosphäre in den Räumlichkeiten der Bibliothek
• Ansprechperson für Fragen der Nutzenden in Ergänzung bzw. Stellvertretung des Bibliothekspersonals
• Unterstützen der anwesenden Mitarbeitenden der Bibliothek bei Bibliotheksdienstleistungen
• Auskunftserteilung bezüglich der Räumlichkeiten, der Infrastruktur und der Verhaltensregeln
• Verhältnismässiges Einschreiten bei Unregelmässigkeiten und Vorkommnissen
• Ansprechen von Personen, bei welchen die Buchsicherungsanlage auslöst
• Unterstützen des Bibliothekspersonals oder selbständiges Handeln bei Notfällen
• Unterstützen des Bibliothekspersonals oder selbständiges Handeln bei der Schliessung der Bibliothek
• Führen von Tages- und Ereignisrapporten

• Hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Gute (mündliche) Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus Angenehme Umgangsformen, Sozialkompetenz Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Ruhiges, besonnenes Auftreten, Selbstsicherheit Selbständige Arbeitsorganisation Einsatzzeiten jeweils Samstags und Sonntags von 17.00 bis 21.15 Uhr