Empfangsmitarbeiter:in 50% (a)

solique ag; Zürich; Vor Ort; CHF 52.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturiertes Onboarding

16 Wochen Mutterschutz

Wertschätzungsprogramme

Pensionskasse ISS Schweiz

Zusammenfassung

ISS Schweiz sucht eine engagierte Empfangsperson (m/w/d) in Vollzeit am Standort Zürich. Du empfängst Besucherinnen und Mitarbeiter, leitest Anrufe weiter und betreust täglich Post und Pakete.

Zudem organisierst Du Zutritte, Reservations und Concierge-Dienstleistungen in einem serviceorientierten Umfeld. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich mit, beherrschst Deutsch und Englisch fließend und hast gute Französischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich (Hotellerie, Tourismus, etc.).
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Französischkenntnisse.

Aufgaben

• Empfangen und Betreuen von Kunden, Besuchern und Mitarbeitenden.
• Entgegennehmen und Weiterleiten der eingehenden Anrufe in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Bearbeiten von E-Mails sowie täglicher Post-, Paket- und Kuriersendungen und allgemeine Unterstützung im Bereich Postservices.
• Zutrittsmanagement und Badge-Verwaltung.
• Reservation und Koordination von Sitzungszimmern.
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Parkplatzverwaltung, Bestellungen, allgemeine Abklärungen).
• Concierge-Tätigkeiten

Kenntnisse

Empfangen & Betreuen

Sprachkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Flexibilität

Kundenorientierung

Erscheinungsbild

Tools

Kundenspezifische Tools

Jobbeschreibung

Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft? Am Empfang schaffst du den ersten Eindruck – freundlich, professionell und serviceorientiert. Du lebst unsere Werte bei unseren Kunden und sorgst somit tagtäglich dafür, dass sich Besucher:innen und Mitarbeitende vom ersten Moment an willkommen fühlen und dass ihre Anliegen, Fragen und Wünsche stets professionell und aufmerksam betreut werden.

Das erwartet Dich

• Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich (Hotellerie, Tourismus, etc.)
• Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Französischkenntnisse
• Gute PC-Kenntnisse und Bereitschaft zur Anwendung diverser kundenspezifischer Tools
• Hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten, Einsatzorten im Raum Zürich und kurzfristiger Planänderungen
• Grosses Verantwortungsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gewinnendes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Einwandfreier Leumund

Das bringst Du mit

• Empfangen und Betreuen von Kunden, Besuchern und Mitarbeitenden
• Entgegennehmen und Weiterleiten der eingehenden Anrufe in Deutsch, Englisch und Französisch
• Bearbeiten von E-Mails sowie täglicher Post-, Paket- und Kuriersendungen und allgemeine Unterstützung im Bereich Postservices
• Zutrittsmanagement und Badge-Verwaltung
• Reservation und Koordination von Sitzungszimmern
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Parkplatzverwaltung, Bestellungen, allgemeine Abklärungen)
• Concierge-Tätigkeiten

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.
ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.