Empfangs- & Service-Assistenz im Autohaus – Kundenkontakt

Binelli Group; Baar; Remote; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

6. Woche möglich

Topmoderne Infrastruktur

Zusammenfassung

Binelli Group sucht im Filiale Baar eine dynamische Empfangs-/Service-Assistenz (m/w/d). Du betreust Telefonzentrale und Kundschaft, nimmst Kundenwünsche entgegen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt.

Idealerweise bringst du kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfang/Verkauf mit, technisches Interesse an Fahrzeugen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Führerschein B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Begeisterung für direkten Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfang, im Kundenservice oder Verkauf.
• Technisches Flair und Interesse an automobilen Themen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Führerausweis Kategorie B.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (z.B. Office)

Aufgaben

• Betreuung der Telefonzentrale Kundendienst/Empfang und Betreuung der Kundschaft im Wartebereich.
• Entgegennahme der Kundenwünsche am Empfang für Werkstatttermine.
• Erfassung der korrekten Kunden- und Fahrzeugdaten.
• Drehscheibenfunktion zwischen Kunde und Service-Bereich.
• Allgemeine Unterstützung der Serviceberater.
• Mithilfe bei der Betreuung der Reifenstrasse.

Kenntnisse

Kundenkontakt

MS Office

Empfangserfahrung

Teamfähigkeit

Organisation

Deutsch & Englisch

Führerschein B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Binelli Group sucht im Filiale Baar eine dynamische Empfangs-/Service-Assistenz (m/w/d). Du betreust Telefonzentrale und Kundschaft, nimmst Kundenwünsche entgegen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt.

Idealerweise bringst du kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfang/Verkauf mit, technisches Interesse an Fahrzeugen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Führerschein B ist erforderlich.