Empfang / Service-Assistenz (m/w/d)

Binelli Group; Baar; Remote; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

6. Woche möglich

Topmoderne Infrastruktur

Job summary

Binelli Group sucht im Filiale Baar eine dynamische Empfangs-/Service-Assistenz (m/w/d). Du betreust Telefonzentrale und Kundschaft, nimmst Kundenwünsche entgegen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt.

Idealerweise bringst du kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfang/Verkauf mit, technisches Interesse an Fahrzeugen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Führerschein B ist erforderlich.

Qualifications

• Begeisterung für direkten Kundenkontakt und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Empfang, im Kundenservice oder Verkauf.
• Technisches Flair und Interesse an automobilen Themen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Führerausweis Kategorie B.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (z.B. Office)

Responsibilities

• Betreuung der Telefonzentrale Kundendienst/Empfang und Betreuung der Kundschaft im Wartebereich.
• Entgegennahme der Kundenwünsche am Empfang für Werkstatttermine.
• Erfassung der korrekten Kunden- und Fahrzeugdaten.
• Drehscheibenfunktion zwischen Kunde und Service-Bereich.
• Allgemeine Unterstützung der Serviceberater.
• Mithilfe bei der Betreuung der Reifenstrasse.

Skills

Kundenkontakt

MS Office

Empfangserfahrung

Teamfähigkeit

Organisation

Deutsch & Englisch

Führerschein B

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Suchst Du eine neue und abwechslungsreiche Herausforderung? Zur Ergänzung unseres Kundendienstes in unserer Filiale Baar suchen wir eine dynamische und topmotivierte Persönlichkeit als

Empfang / Service-Assistenz (m/w/d)

Suchst Du eine neue und abwechslungsreiche Herausforderung? Zur Ergänzung unseres Kundendienstes in unserer Filiale Baar suchen wir eine dynamische und topmotivierte Persönlichkeit als

Empfang / Service-Assistenz (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Betreuung der Telefonzentrale Kundendienst/Empfang, Kundenbetreuung im Wartebereich
• Entgegennahme der Kundenwünsche am Empfang für Werkstatttermine etc.
• Erfassen der korrekten Kunden- und Fahrzeugdaten
• Drehscheibenfunktion zwischen Kunde und Service-Bereich
• Allgemeine Unterstützung der Serviceberater
• Mithilfe bei der Betreuung der Reifenstrasse

Unser Wunschprofil

• Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in den Bereichen Empfang, Hotellerie, Kundenservice oder Verkauf
• Technisches Flair und Interesse an automobilen Themen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Betreuung einer internationalen Kundschaft
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Selbständigkeit
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Standard-Applikationen)
• Führerausweis Kategorie B

Warum Binelli Group?

• Premium Marken BMW, MINI und Maserati
• Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten
• Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden
• 5 Wochen Ferien / eine 6. Woche möglich
• Attraktiver und moderner Arbeitsplatz

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