Elektroniker Kundensupport – Internationaler Tech-Support

jobcourier.ch; Frauenfeld; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezahlte Weiterbildungen

Internationales Umfeld

Kollegiales Arbeitsumfeld

Moderne Arbeitsbedingungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Work Selection AG in der Schweiz sucht einen technisch versierten Elektroniker (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude an der Analyse technischer Fragestellungen. In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie internationale Vertriebsteams bei technischen Anfragen und analysieren Produkte.

Sie dokumentieren Analyseergebnisse, arbeiten eng mit Produktmanagement, Produktion und Vertrieb zusammen und tragen aktiv zur Qualitätssicherung sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker EFZ oder Mechatroniker EFZ.
• HF-Abschluss oder Weiterbildung in Messtechnik/Elektrotechnik von Vorteil.
• Fundierte Messtechnikkenntnisse und Erfahrung im technischen Produktsupport.
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Deutsch/Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Unterstützung internationaler Vertriebseinheiten bei technischen Fragestellungen und Kundenanliegen.
• Durchführung fundierter Produktanalysen und systematischer Fehleruntersuchungen.
• Dokumentation von Analyseergebnissen und technischen Erkenntnissen.
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktion und Vertrieb.
• Sicherstellung einer effizienten Kommunikation und nachhaltiger Problemlösungen.
• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Optimierung von Serviceprozessen.
• Aktiver Beitrag zur langfristigen Kundenzufriedenheit.

Skills

Analytisches Denkvermögen

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (gute Kenntnisse)

Education

Elektroniker EFZ

Mechatroniker EFZ

HF‑Stufe in Messtechnik/Elektrotechnik

Tools

MS Office

Job description

Work Selection AG in der Schweiz sucht einen technisch versierten Elektroniker (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude an der Analyse technischer Fragestellungen. In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie internationale Vertriebsteams bei technischen Anfragen und analysieren Produkte.

Sie dokumentieren Analyseergebnisse, arbeiten eng mit Produktmanagement, Produktion und Vertrieb zusammen und tragen aktiv zur Qualitätssicherung sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der