Elektroniker Kundensupport – Technischer Support & Analyse

Work Selection AG; Frauenfeld; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezahlte Weiterbildungen

Moderner Arbeitsplatz

Internationales Umfeld

Job summary

Work Selection AG sucht einen technisch versierten Elektroniker Kundensupport (m/w/d) mit Fokus auf Analyse technischer Fragestellungen. Sie unterstützen internationale Vertriebsteams, analysieren Produkte und tragen zur Qualitätssicherung sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse bei.

Sie bringen eine abgeschlossene Elektroniker- oder Mechatroniker-Ausbildung mit EFZ, idealerweise HF-Weiterbildung in Messtechnik oder Elektrotechnik, sowie starke Deutsch- und Englischkenntnisse

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker EFZ oder Mechatroniker EFZ.
• Weiterbildung HF-Stufe in Messtechnik oder Elektrotechnik von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse in Messtechnik und technischem Produktsupport.
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten.

Responsibilities

• Unterstützung internationaler Vertriebseinheiten bei technischen Fragestellungen und Kundenanliegen.
• Durchführung fundierter Produktanalysen und systematischer Fehleruntersuchungen.
• Dokumentation von Analyseergebnissen und technischen Erkenntnissen.
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktion und Vertrieb.
• Sicherstellung effizienter Kommunikation und nachhaltiger Problemlösungen.
• Mitwirkung bei Qualitätssicherung und Optimierung von Serviceprozessen.
• Aktiver Beitrag zur langfristigen Kundenzufriedenheit.

Skills

Messtechnik

Analytisches Denkvermögen

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Elektroniker EFZ oder Mechatroniker EFZ

HF-Stufe in Messtechnik oder Elektrotechnik vorteilhaft

Tools

MS Office

Job description

Work Selection AG sucht einen technisch versierten Elektroniker Kundensupport (m/w/d) mit Fokus auf Analyse technischer Fragestellungen. Sie unterstützen internationale Vertriebsteams, analysieren Produkte und tragen zur Qualitätssicherung sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse bei.

Sie bringen eine abgeschlossene Elektroniker- oder Mechatroniker-Ausbildung mit EFZ, idealerweise HF-Weiterbildung in Messtechnik oder Elektrotechnik, sowie starke Deutsch- und Englischkenntnisse