E-Commerce Operations Manager/-in (Amazon)

GalleryLab GmbH; Zürich; Remote; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

100% Remote

Flexible Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Tolle Arbeitsatmosphäre

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

GalleryLab GmbH sucht eine engagierte Kraft zur Leitung des Amazon Account Managements und zur eigenverantwortlichen Betreuung unserer Supply Chain, mit Fokus auf effiziente Prozesse und Wachstum. Sie arbeiten selbstständig, datengetrieben und verantworten strategische Entscheidungen.

Die Rolle vereint Kanal-Management und Logistik, wobei ca. 50% der Zeit dem Amazon-Channel und 50% der Supply-Chain-Aufgaben gewidmet sind. Arbeitsweise ist remote, eigenverantwortlich und zukunftsorientiert.

Qualifications

• Praktische Erfahrung im Bereich FBA/FBM.

Responsibilities

• Betreuung des Amazon-Channels: Performanceauswertung via Sellerboard & SellerCentral.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Eigenverantwortung

Unternehmerisches Denken

Loyalität

Deutsch fließend

Englisch fließend

Marketing/Commerce Verständnis

Branding & Social Media Verständnis

Education

Marketing/Kommunikation/E‑Commerce/WiWi Studium von Vorteil

Tools

Helium10

DataDive

Sellerboard

Photoshop

Canva

Adobe Express

Job description

Wir glauben: Guter Schlaf ist pure Lebensqualität und beginnt mit der richtigen Ausstattung.

Deshalb haben wir uns vor über 5 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf qualitativer Bettwaren, wie Bettdecken, Kissen und Bezüge spezialisiert. Heute sind wir ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich hochwertiger Bettwaren, sind international auf Marktplätzen wie Amazon, Otto und eBay aktiv und haben dort bereits eine starke Marktposition aufgebaut.

Welldora steht für durchdachte Produkte, hohe Qualitätsstandards und ein kompromissloses Kundenerlebnis. Unser Anspruch ist es nicht, einfach nur zu verkaufen, sondern echte Lösungen für besseren Schlaf zu schaffen – effizient, datengetrieben und mit einem klaren Blick auf nachhaltiges Wachstum.

Dabei verbinden wir strategisches Denken mit operativer Umsetzung. Wir arbeiten pragmatisch, zielorientiert und mit echter Verantwortung für Ergebnisse.

Als 100% remote Unternehmen basiert unsere Kultur auf Vertrauen, Ownership und Selbstorganisation. Wir folgen dem Prinzip „Hire for attitude, train for skill“ und bilden dich in allen relevanten Dingen aus!

Wenn du Lust hast, nicht einfach nur im E-Commerce zu arbeiten, sondern unser Amazon Account Management aktiv voranzutreiben und unsere Supply Chain eigenverantwortlich zu betreuen, dann bist du bei Welldora genau richtig.

Aufgaben

DEINE MISSION:

Du verantwortest bei uns das Amazon Account Management als bestehenden Kernumsatzkanal und stellst sicher, dass dieser nachhaltig performt, weiter optimiert wird und sein volles Potenzial ausschöpft. Gleichzeitig übernimmst du die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Supply Chain mit Fokus auf Asien – Bestellmengenplanung, Sicherstellung von Warenverfügbarkeit und Pflege von Lieferantenbeziehungen werden dein neues Steckenpferd.

Du arbeitest eigenständig, entscheidest datengetrieben und steuerst Prozesse sowie externe Partner mit hoher Ownership. Deine Zeit wird sich in etwa so einteilen: 50 % Amazon / 50 % Supply Chain.

• Betreuung des Amazon-Channels: Performanceauswertung via Sellerboard & SellerCentral
• Operatives Account Management: Listing-Anlage & -Optimierung, Case Management, Bewertungsmanagement, Flat Files etc.
• Verantwortung für die Supply Chain: Pflege und Ausbau von Lieferantenbeziehungen, tägliche Kommunikation, Steuerung von Großbestellungen
• Bestellplanung & Forecasting zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
• Zusammenarbeit mit unseren Logistikern für Lagermanagement, Zollabwicklung, Wareneinbuchung & Auslagerungen zu Amazon
• Unterstützung bei der Entwicklung von neuen Produkten

Qualifikation

HARD SKILLS

• Praktische Erfahrung im Bereich FBA/FBM
• Sicherer Umgang mit Amazon SellerCentral
• Erfahrung mit Helium10, DataDive, Sellerboard von Vorteil
• Erfahrung mit internationalem Einkauf & Logistik / Supply Chain im E-Commerce von Vorteil
• Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce oder WiWi von Vorteil
• Verständnis für E-Commerce (Amazon FBA & Webshopsysteme) und wirtschaftliche Zusammenhänge sowie Branding & Social Media
• Grafikerfahrung und Umgang mit Tools wie Photoshop, Canva, Adobe Express optional
• Deutschkenntnisse: Fließend, Englischkenntnisse: Fließend

SOFT SKILLS

• Analytischer, datengetriebener Kopf mit einem Auge für Details & kleinteilige Arbeit
• Hohes Durchhaltevermögen, Ehrgeiz und Selbstbewusstsein
• Schnelle Auffassungsgabe, um sich in komplexere E-Commerce-Sachverhalte einzudenken
• Offener und vertrauensvoller Umgang und hohes Maß an Loyalität
• Unternehmerisches Denken und hohes Maß an Eigenverantwortung
• Bereitschaft, wenn notwendig, die Extra-Meile zu gehen
• Wissbegierig und auf der Suche nach Herausforderungen

FAZIT: Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse!

Benefits

• Maximale örtliche Freiheit: Durch unseren 100% Remote Ansatz bist du örtlich nicht gebunden und kannst auch mal aus dem Ausland arbeiten.
• Freie Einteilung deiner Arbeitszeiten: Arzttermin um 11 Uhr morgens? Kein Problem. Kurzfristig Urlaub? Kriegen wir auch hin!
• Einen sicheren Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns und wir mit ihr wachsen.
• Tolle Arbeitsatmosphäre & Team: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir haben flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Extrem steile Lernkurve und Horizonterweiterung durch Netzwerk zu erfahrenen E-Commerce-Sellern.