E-Commerce & Growth Manager (60–100 %)

sf-retail; Frauenfeld; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

sf-retail sucht eine motivierte Person, die aus unseren Webshops messbares Wachstum treibt. Du entwickelst Strategien, analysierst Kundenverhalten und setzt Marketing-Tools wie Klaviyo und Shopify gezielt ein, um Umsatz- und Konversionsraten zu steigern.

Du arbeitest eng mit Einkauf, Marketing und Retail zusammen, triffst eigenständig Entscheidungen und trägst die Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten.

Qualifications

• Erfahrung im E-Commerce oder Digital Marketing
• Ausgeprägtes unternehmerisches und kommerzielles Denken
• Interesse an AI, Automatisierung und neuen Technologien

Responsibilities

• Aus unseren Webshops echte Wachstumstreiber machen
• Umsatz, Conversion, Warenkorb und Wiederkaufrate steigern
• Klaviyo für CRM/E-Mail-Marketing weiterentwickeln
• Verkaufszahlen und Kundenverhalten analysieren und Maßnahmen ableiten
• Neue Produkte gemeinsam mit Einkauf/Marketing vermarkten und neue Umsatzkanäle testen

Skills

E-Commerce

Digital Marketing

Unternehmerisches Denken

Datenanalyse

Hands-on

Tools

Klaviyo

Shopify

Job description

Wir suchen keine Person, die einfach unsere Webshops verwaltet.
Wir suchen jemanden, der daraus richtig Geschäft macht.

E-Commerce ist bei uns bisher eher nebenbei mitgelaufen. Das wollen wir ändern. In unseren Konzepten, Produkten und Kundendaten steckt viel Potenzial – und du bekommst den Spielraum, dieses Potenzial zu nutzen.

Dafür brauchst du keine zehn Jahre E-Commerce-Erfahrung. Viel wichtiger sind uns unternehmerisches Denken, kommerzieller Instinkt, Eigeninitiative und Hunger auf neue Technologien.

Deine Aufgabe

Du machst aus unseren Webshops echte Wachstumstreiber:

• Umsatz, Conversion, Warenkorb und Wiederkaufrate steigern
• Bestseller erkennen und zusätzliche Umsatzchancen daraus entwickeln
• CRM und E-Mail-Marketing mit Klaviyo weiterentwickeln
• Verkaufszahlen und Kundenverhalten analysieren und daraus konkrete Massnahmen ableiten
• neue Produkte gemeinsam mit Einkauf und Marketing schnell und wirkungsvoll vermarkten
• neue Umsatzkanäle identifizieren, testen und entwickeln – von Galaxus und Faire über WhatsApp bis TikTok Shop und Social Commerce
• AI, Automatisierung und neue Shopify-Tools konsequent nutzen

Unternehmerisches Denken ist für uns entscheidend

Wir suchen jemanden, der nicht auf Aufgaben wartet, sondern Chancen sieht:

• Ein Produkt läuft überdurchschnittlich gut? Du überlegst, wie wir noch mehr daraus machen.
• Eine Kampagne funktioniert nicht? Du analysierst warum und veränderst sie.
• Du erkennst eine Cross-Selling-Chance? Du testest sie.
• Shopify bringt eine neue AI-Funktion? Du willst wissen, was wir damit machen können.
• Du entdeckst einen neuen Vertriebskanal? Du prüfst, ob daraus Geschäft entstehen kann.
• Du hast eine gute Idee? Du setzt sie um und misst das Ergebnis.

Diese Position ist keine reine Ausführungsfunktion. Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung und das Wachstum unseres E-Commerce.

Das bringst du mit

• erste Erfahrung im E-Commerce, Digital Marketing oder einem vergleichbaren kommerziellen Umfeld
• ausgeprägtes unternehmerisches und kommerzielles Denken
• hohe digitale Affinität und echte Neugier auf AI und neue Technologien
• Freude an Zahlen, Kundenverhalten und der Frage: «Wie können wir mehr daraus machen?»
• selbständige, pragmatische und hands-on Arbeitsweise
• Lust, Neues auszuprobieren, schnell zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
• Shopify-Erfahrung ist ein Plus, aber kein Muss

Uns interessiert weniger dein bisheriger Titel als deine Denkweise.

Das erwartet dich

• direkte Zusammenarbeit mit unserer CEO und entsprechend kurze Entscheidungswege
• drei sehr unterschiedliche Webshops mit viel ungenutztem Potenzial
• viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung für die Weiterentwicklung
• die Möglichkeit, Ideen schnell zu testen und ihre Wirkung direkt an den Verkaufszahlen zu sehen
• ein Umfeld, in dem AI und neue Technologien ausdrücklich erwünscht sind
• enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Marketing und Retail
• die Chance, einen bisher nebenbei geführten Bereich zu einem echten Wachstumstreiber aufzubauen