Dynamics 365 F&O ERP Service Delivery Lead (Remote)

ADVICE Consulting; Schweiz; Remote; CHF 150,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Bezahlte Microsoft-Zertifizierungen

Viele Weiterbildungstage pro Jahr

Karrierebegleitung durch People Lead

Job summary

ADVICE Consulting sucht eine erfahrene Fachperson für das ERP-Delivery- und Managed-Service-Umfeld in der Schweiz. Du übernimmst die Verantwortung für mehrere Schweizer ERP-Bestandskunden und sorgst dafür, dass Services, Qualität und Zusammenarbeit stimmen.

Du arbeitest eng mit internationalen Experten und Delivery-Teams zusammen, begleitest Service Reviews, Changes und Eskalationen und erkennst Optimierungs- und Erweiterungspotenziale.

Qualifications

• Erfahrung im Service Delivery, Managed Service oder Application Management.
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 F&O bzw. Finance & SCM.
• Umfangreiche Erfahrung mit SLAs, Budgets und Kundensteuerung.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für deine Kunden.
• SLAs, Budgets, Forecasts und Servicequalität steuern.
• Interne Experten und Delivery-Teams koordinieren.

Skills

Service Delivery

Managed Service

Application Management

Kommunikation

Tools

Dynamics 365 F&O

AX 2009/AX 2012

Job description

ADVICE Consulting sucht eine erfahrene Fachperson für das ERP-Delivery- und Managed-Service-Umfeld in der Schweiz. Du übernimmst die Verantwortung für mehrere Schweizer ERP-Bestandskunden und sorgst dafür, dass Services, Qualität und Zusammenarbeit stimmen.

Du arbeitest eng mit internationalen Experten und Delivery-Teams zusammen, begleitest Service Reviews, Changes und Eskalationen und erkennst Optimierungs- und Erweiterungspotenziale.