Disponent:in

Bouygues-Construction-6; Sankt Gallen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Equans Switzerland sucht eine:n Disponent:in am Standort St. Gallen, um den reibungslosen Ablauf von Serviceaufträgen zu gewährleisten. Sie koordinieren Kundenaufträge, beraten Kunden und disponieren Servicetechniker mit Planon.

Sie bringen eine HLKS-Ausbildung oder kaufmännische Qualifikation mit technischer Erfahrung mit, haben gute MS Office-Kenntnisse und arbeiten kundenorientiert auch in hektischen Zeiten. Die Rolle erfolgt vor Ort in St. Gallen.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung im HLKS-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im technischen Umfeld.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse; Planon von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Ruhe auch in hektischen Zeiten.

Aufgaben

• Verantwortung für reibungslosen Ablauf der Serviceaufträge.
• Entgegennahme der Kundenaufträge und Organisation der termingerechten Ausführung.
• Erstberatung der Kunden.
• Disponieren der Servicetechniker (mittels Planon).
• Pflege der Kundendaten im Planon.
• Arbeitsvorbereitung wie Material, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office

Ausbildung

HLKS Grundausbildung

Kaufmännische Ausbildung/Erfahrung im technischen Umfeld

Tools

Planon

Jobbeschreibung

Als Drehscheibe in unserem Service-Team am Standort St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Disponent:in

Das kannst du bei uns bewegen.

• Verantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Serviceaufträge
• Entgegennahme der Kundenaufträge sowie Organisation der termingerechten als auch effizienten Ausführung dieser Aufträge
• Erstberatung der Kunden
• Disponieren der Servicetechniker (mittels Planon)
• Eröffnung und Pflege der Kundenstammdaten im Planon
• Arbeitsvorbereitung wie Material, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten etc.

Das macht dich aus.

• Technische Grundausbildung im Bereich HLKS sowie Kenntnisse im kaufmännischen Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im technischen Umfeld
• Idealerweise Erfahrung in ähnlicher Position
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Planon von Vorteil
• Ausgeglichene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und kühlem Kopf in hektischen Zeiten
• Unternehmerisches Handeln sowie gute Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit

Equans Switzerland. Gemeinsam Zukunft gestalten.

Als führende Komplettanbieterin für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kund:innen voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Unser Angebot umfasst neben Gebäudetechnik, Gebäudeautomation und Facility Management auch Spezialdisziplinen wie die Energieversorgung, Verkehrstechnik, Telekom sowie Energieoptimierung. Mit rund 6000 Mitarbeitenden sind wir an mehr als 100 Standorten schweizweit präsent. Dies ermöglicht es uns, regionale Projekte ebenso effektiv zu realisieren wie landesweite Lösungen. Tagtäglich setzen wir so unser Versprechen um: "echt was bewegen".