Digital Solutions Support Engineer (Windows/SQL)

Rocken®

Zürich

On-site

CHF 70,000 - 90,000

Full time

47 hours ago

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Benefits offered by this job

Weiterbildung

Offene Unternehmenskultur

Vielseitige Projekte

Dynamisches Team

Job summary

Rocken® in Zürich sucht eine/n technsichen Supporter, der das IT-Team verstärkt. Sie betreuen Software- und digitale Lösungen, lösen Probleme im Windows- und Linux-Umfeld und arbeiten eng mit Rollout-Teams zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration, Wartung, Schulung der Endanwender und Dokumentation technischer Prozesse. Sie profitieren von Weiterbildungsmöglichkeiten und einem offenen, dynamischen Team.

Qualifications

Technische Ausbildung vorhanden, idealerweise mit 이어erer Berufserfahrung im technischen Support.
Fundierte Kenntnisse in Fehlerbehebung, Windows- und Linux-Systemen.
Erfahrung mit Netzwerken, Datenbanken und Skriptsprachen.
Umfassende Kenntnisse in Monitoring- und Ticketing-Systemen (z. B. Jira).
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

Bereitstellung von technicalm Support (Level-1 und Level-2) für Software und digitale Lösungen.
Diagnose und Behebung von Problemen in Windows- und Linux-Umgebungen.
Installation, Konfiguration und Wartung von Software, Systemen und IT-Lösungen.
Schulung der Endanwender und Dokumentation technischer Prozesse.
Unterstützung bei Rollouts und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.