Digital Content Operations Specialist (m/w/d) 100%

TUI Cruises GmbH; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice bis 50%

Workwide reisen möglich

25 Ferientage

Reisevergünstigungen

Betriebliche Altersvorsorge

Modernes Büro

Zusammenfassung

TUI Suisse Ltd sucht eine engagierte Person für Content Operations und Content Management. Du pflegst Webinhalte, optimierst Texte, stehst in engem Austausch mit Marketing und Product Ownern und sorgst für konsistente Publishing-Prozesse.

Du bringst Erfahrung mit Contentful, Typo3 oder WordPress mit, beherrschst SEO-Grundlagen und arbeitest strukturiert sowie kundenorientiert. Homeoffice-Option bis 50% wird angeboten, internationales Arbeiten möglich.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Content Management oder Content Operations; Kenntnisse mit Contentful, Typo3 oder WordPress.
• Sehr gute CMS- und digitale Publishing-Kenntnisse.
• Englisch gut, Französisch vorteilhaft; Deutsch fließend.
• Grundkenntnisse in SEO und Content-Optimierung.
• Klare, kundenspezifische Texte; gutes Layoutgefühl.
• Kundenorientierung und Begeisterung für optimale Kundenerlebnisse.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise; Prozessverständnis; Web-Accessibility-Grundkenntnisse.
• Hands-on-Mentalität; Teamarbeit; Proaktivität.

Aufgaben

• Webinhalte im CMS erstellen, pflegen und aktualisieren; Publishing-Prozesse sicherstellen.
• Qualitätskontrollen zu Texten, Layout, Verlinkungen und Funktionalität durchführen.
• Content-Prozesse aufbauen, weiterentwickeln und dokumentieren; Workflow-Optimierung.
• Onpage-SEO optimieren und Accessibility-Standards umsetzen.
• Newsletter-/E-Mail-Marketing unterstützen; Versand koordinieren.
• Zusammenarbeit mit Marketing, Kommunikation und Product Ownern; Koordination sicherstellen.
• Reporting- und Content-Performance-Analysen unterstützen.

Kenntnisse

Content management

Content operations

CMS tools

Email marketing

CRM

SEO basics

Kundenorientierung

Teamplayer

Proaktiv

Tools

Contentful

Typo3

WordPress

Jobbeschreibung

UNSERE MITARBEITENDEN MACHEN UNS ZUR NUMMER 1

TUI Suisse Ltd ist eines der grössten Touristikunternehmen auf dem Schweizer Markt und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group. Die TUI Group zählt zu den weltweit führenden Touristikkonzernen und bietet ihren Kundinnen und Kunden umfassende, integrierte Dienstleistungen aus einer Hand. Sie deckt die gesamte touristische Wertschöpfungskette unter einem Dach ab, von einem einzigartigen Hotelportfolio über eigene Kreuzfahrtschiffe und Fluggesellschaften bis hin zu europäischen Reiseveranstaltermarken, Reisebüros und weiteren touristischen Angeboten.

Wir suchen per sofort nach einer engagierten Person, die Freude an der Arbeit mit Menschen hat und mit Leidenschaft und Engagement unser Unternehmen unterstützt. Bist du bereit, Reiseträume zu verwirklichen? In unserem Team übernimmst du eine vielseitige und spannende Rolle.

WAS DICH ERWARTET:

• Du erstellst, pflegst und aktualisierst Webinhalte im CMS (Contentful & Typo3) und setzt Anforderungen aus Marketing, Business Units und Kampagnen strukturiert um
• Du stellst ein fehlerfreies und konsistentes Publishing sicher – inklusive Freigabe-, QA-, Template‑Pflege‑ und Publishing‑Prozessen
• Du führst systematische Qualitätskontrollen durch (Texte, Layout, Verlinkungen, Funktionalität) und sorgst für einen sauberen, dokumentierten Content‑Lifecycle
• Du baust effiziente Content‑Prozesse auf, entwickelst sie weiter und dokumentierst sie – inklusive Workflow‑ und Prozessoptimierungen
• Du optimierst Inhalte kontinuierlich hinsichtlich Struktur, Konsistenz, Nutzererfahrung sowie Onpage‑SEO und setzt Accessibility‑Standards um
• Du übernimmst im Newsletter‑ und E‑Mail‑Marketing eine unterstützende Rolle, indem du QA, Template‑Pflege und Versand begleitest und bei Bedarf den operativen Betrieb in intensiveren Phasen absicherst
• Du arbeitest eng mit Marketing, Kommunikation, Product Ownern der TUI Suisse sowie relevanten Stakeholdern der TUI Group zusammen und stellst eine koordinierte Abstimmung sicher
• Du unterstützt bei Reporting‑ und Content‑Performance‑Analysen

WAS DU MITBRINGST:

• Du bringst Berufserfahrung im Content Management und/oder in Content Operations mit, idealerweise mit Tools wie Contentful, Typo3 oder WordPress
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Content‑Management‑Systemen und digitalen Publishing‑Tools
• Du hast idealerweise Erfahrung im Bereich CRM oder E‑Mail‑Marketing, vorzugsweise im Tourismus – als Zusatzkompetenz, nicht als Kernanforderung
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Vorteil
• Du verfügst über Grundwissen in SEO und verstehst SEO‑basierte Content‑Optimierung
• Du hast ein Flair für klare, kundenspezifische Texte sowie ein gutes Auge für Layout und digitale Nutzerführung
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterung für optimale Kundenerlebnisse aus
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und qualitätsorientiert und bringst ein hohes Prozessverständnis mit – einschliesslich Grundkenntnissen in Web‑Accessibility
• Du besitzt eine Hands‑on‑Mentalität und Freude an der operativen Umsetzung sowie an der Zusammenarbeit im Team
• Du bist eine proaktive, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST:

• Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalem Umfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitszeiten, bis zu 50 % Homeoffice und Workwide (bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten)
• 25 Ferientage (ab 50 Jahren 30 Ferientage) sowie ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
• Attraktive Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen mit flexiblem Pensionskassen-Wahlplan, 60 % Arbeitgeberbeitrag, weltweiter privater Unfallversicherung und überobligatorischer Krankentaggeldversicherung
• Beteiligung an deinem ÖV-Abonnement oder ein vergünstigter Parkplatz
• Umfassendes Wellbeing-Angebot mit betrieblichem Gesundheitsmanagement, kostenlosem In-house-Gym und ergonomischen Arbeitsplätzen
• Moderner Arbeitsplatz in einem der attraktivsten Bürogebäude Europas mit Personalrestaurant
• Motiviertes Team, wertschätzende Unternehmenskultur und regelmässige Mitarbeiterevents

Let's TUI it:

Es ist unser über die Reiseziele global verteiltes Team von Mitarbeitenden, das uns zum führenden Tourismusunternehmen der Welt macht. Unsere Philosophie ist, dass Arbeit etwas ist, das man tut, nicht etwas, wo man hin geht. Wir glauben daran, dass Reisen die Perspektive erweitert. Genau wie unsere Kunden befinden wir uns auf einer Reise. Eine Reise hin zu einer digitalen und vernetzten Zukunft.