Diagnosetechniker (m/w)

Gleason Switzerland AG; Studen (BE); Vor Ort; CHF 80.000 - 105.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Sozialleistungen

Zusammenfassung

Gleason Switzerland AG in Studen BE sucht einen Diagnosetechniker (m/w) in Vollzeit. Sie nehmen Kundenbedürfnisse entgegen, erstellen Störungsdiagnosen und sichern Abläufe im Kundendienst.

Sie unterstützen Neumaschinenprojekte, koordinieren Schnittstellen innerhalb der Gleason-Gruppe und zu externen Firmen. Deutsch und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus; SAP und MS-Office Kenntnisse sind vorteilhaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung oder vergleichbar.

Aufgaben

• Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Beanstandungen
• Telefonische Störungsdiagnosen erstellen
• Sicherstellung termingerechter, qualitativer undquantitativer Abläufe im Kundendienst
• Unterstützung von Neumaschinenprojekten
• Schnittstellenkoordination innerhalb der Gleason-Gruppe und zu externen Firmen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen; gelegentliche Kundenbesuche

Kenntnisse

Organisationstalent

Saubere Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Technische Dokumentation

Spanabhebende Bearbeitung

MS Office

Ausbildung

VET Diploma oder gleichwertig

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Diagnosetechniker (m/w)

Gleason Switzerland AG Vacant since : 28.09.2026 Number of jobs : 1 2557 Studen BE (BE) 100% Immediately Permanent

Gleason - Damit deine Karriere einen Zahn zulegt!

Wer ist Gleason Switzerland AG?

An unserem Standort in Studen BE entwickeln und produzieren wir mit rund 100 Mitarbeitenden hochpräzise Werkzeugmaschinen-Systeme zur Herstellung von verzahnten Bauteilen. Wir setzen auf unseren Maschinensystemen verschiedene Prozesse, wie zum Beispiel Wälzfräsen, Profilfräsen, Powerskiven oder Verzahnungshonen ein.

Die auf unseren Maschinen produzierten Bauteile werden in der Automobil-/ und der Aerospaceindustrie, im Robotics-Bereich (Industrie-/ Humanoidroboter), in der Nahrungsmittelindustrie oder in E-Bikes eingesetzt.Zu unseren Kunden gehören zahlreiche, global stationierte, namhafte Unternehmen.

Die Gleason-Gruppe ist weltweit tätig und beschäftigt mehr als 2400 Mitarbeitende rund um den Globus. Zu den Konzern-Produkten und Dienstleistungen gehört alles, was mit der Herstellung von Getriebeteilen zu tun hat: Werkzeugmaschinen, Werkzeuge, Spannmittel, Automationssysteme, Messmaschinen und Auslegungssoftware für Getriebe.

Als Diagnosetechniker (m/w) Sorgst DU dafür, dass alles reibungslos ineinandergreift:

• Du nimmst Kundenbedürfnisse und Beanstandungen entgegen und bearbeitest diese
• Du erstellst telefonische Störungsdiagnosen
• Du bist mitverantwortlich für die terminliche, qualitative und quantitative Sichererstellung der Abläufe im Kundendienst
• Du unterstützt Projekte von Neumaschinen
• Du koordinierst und stellst die Schnittpunkte innerhalb der Gleason-Firmengruppe und den externen Firmen sicher
• Du bearbeitest die Kundenaufträge und gehst sporadisch auf Kundenbesuche

Wir sorgen dafür, dass das Umfeld stimmt:

• Internationales Umfeld
• Moderne Infrastruktur
• Motiviertes Team und familiäres Betriebsklima
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Das bringst DU mit:

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung (Elektrokenntnisse wünschenswert)
• Kenntnisse in spanabhebender Bearbeitung
• Verständnis technischer Dokumentationen sowie Zeichnungen
• Organisationstalent
• Saubere und strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Du dir zutraust die Aufgaben gemeinsam mit uns anzugehen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Work location 2557 Studen BE (BE)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent

• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

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