Diagnosetechniker (m/w)

more-jobs; Chur; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Gleason Switzerland AG in Studen BE sucht einen Diagnosetechniker (m/w) für den Kundendienst. Sie nehmen Kundenbedürfnisse entgegen, erstellen telefonische Störungsdiagnosen und sorgen für reibungslose Abläufe im Service.

Sie unterstützen Neumaschinenprojekte, koordinieren Schnittstellen innerhalb der Gleason-Gruppe und führen gelegentliche Kundenbesuche durch. Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung (Elektrokenntnisse wünschenswert).
• Kenntnisse in spanabhebender Bearbeitung.
• Verständnis technischer Dokumentationen sowie Zeichnungen.
• Organisationstalent.
• Saubere und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du nimmst Kundenbedürfnisse und Beanstandungen entgegen und bearbeitest diese.
• Du erstellst telefonische Störungsdiagnosen.
• Du bist mitverantwortlich für die terminliche, qualitative und quantitative Sicherstellung der Abläufe im Kundendienst.
• Du unterstützt Projekte von Neumaschinen.
• Du koordinierst Schnittstellen innerhalb der Gleason-Firmengruppe und externen Firmen.
• Du bearbeitest Kundenaufträge und gehst sporadisch auf Kundenbesuche.

Kenntnisse

Mechanische Ausbildung

Spanabhebende Bearbeitung

Technische Dokumente

Organisationstalent

Saubere Arbeitsweise

MS Office

SAP Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Gleason - Damit deine Karriere einen Zahn zulegt!

Wer ist Gleason Switzerland AG?

An unserem Standort in Studen BE entwickeln und produzieren wir mit rund 100 Mitarbeitenden hochpräzise Werkzeugmaschinen-Systeme zur Herstellung von verzahnten Bauteilen. Wir setzen auf unseren Maschinensystemen verschiedene Prozesse, wie zum Beispiel Wälzfräsen, Profilfräsen, Powerskiven oder Verzahnungshonen ein.

**Die auf unseren Maschinen produzierten Bauteile werden in der Automobil-/ und der Aerospaceindustrie, im Robotics-Bereich (Industrie-/ Humanoidroboter), in der Nahrungsmittelindustrie oder in E-Bikes eingesetzt.
Zu unseren Kunden gehören zahlreiche, global stationierte, namhafte Unternehmen.**

Die Gleason-Gruppe ist weltweit tätig und beschäftigt mehr als 2400 Mitarbeitende rund um den Globus. Zu den Konzern-Produkten und Dienstleistungen gehört alles, was mit der Herstellung von Getriebeteilen zu tun hat: Werkzeugmaschinen, Werkzeuge, Spannmittel, Automationssysteme, Messmaschinen und Auslegungssoftware für Getriebe.

Als Diagnosetechniker (m/w) Sorgst DU dafür, dass alles reibungslos ineinandergreift:

• Du nimmst Kundenbedürfnisse und Beanstandungen entgegen und bearbeitest diese
• Du erstellst telefonische Störungsdiagnosen
• Du bist mitverantwortlich für die terminliche, qualitative und quantitative Sichererstellung der Abläufe im Kundendienst
• Du unterstützt Projekte von Neumaschinen
• Du koordinierst und stellst die Schnittpunkte innerhalb der Gleason-Firmengruppe und den externen Firmen sicher
• Du bearbeitest die Kundenaufträge und gehst sporadisch auf Kundenbesuche

Wir sorgen dafür, dass das Umfeld stimmt:

• Internationales Umfeld
• Moderne Infrastruktur
• Motiviertes Team und familiäres Betriebsklima
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Das bringst DU mit:

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung (Elektrokenntnisse wünschenswert)
• Kenntnisse in spanabhebender Bearbeitung
• Verständnis technischer Dokumentationen sowie Zeichnungen
• Organisationstalent
• Saubere und strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Du dir zutraust die Aufgaben gemeinsam mit uns anzugehen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gleason Switzerland AG
Industriestrasse 7, CH-2557 Studen (Schweiz)
Telefon [phone]; www.gleason-karriere.ch