CRM & E-Mail Marketing Channel Manager

Pistor AG; Rothenburg; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Gesundheitsangebote

Sozialleistungen

Mobilität

Unternehmenskultur

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Pistor AG in Luzern sucht eine/n Channel Manager E-Mailings und CRM zur strategischen Weiterentwicklung der E‑Mailings und CRM-Prozesse. Sie koordinieren Content, Versand und Auswertungen und arbeiten eng mit dem CRM Product Owner zusammen.

Sie bringen Mehrjährige Erfahrung im E‑Mail-Marketing, starke CRM-Kenntnisse (Salesforce/Pardot von Vorteil) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten und eine moderne Unternehmenskultur runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing
• Gute Kenntnisse in CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Aufgaben

• Verantwortung für strategische Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie Content Management der Pistor E-Mailing Formate
• Erstellung und Optimierung dynamischer Mailings für personalisierte Kundenansprache
• Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
• Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in Abstimmung mit dem CRM Product Owner
• Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings
• Koordination des Kanals innerhalb der Marktbearbeitung inkl. Beratung interner Stakeholder
• Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
• Erfolgsmessung und Erstellung von Reportings und Handlungsempfehlungen
• Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf Social-Media-Kanälen inkl. Community Management

Kenntnisse

E-Mail-Marketing

CRM-Tools

Social Media

Customer Experience

Digitale Customer Journeys

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildungen im Marketing/Online-Marketing

Tools

Salesforce

Pardot

Jobbeschreibung

Pistor AG in Luzern sucht eine/n Channel Manager E-Mailings und CRM zur strategischen Weiterentwicklung der E‑Mailings und CRM-Prozesse. Sie koordinieren Content, Versand und Auswertungen und arbeiten eng mit dem CRM Product Owner zusammen.

Sie bringen Mehrjährige Erfahrung im E‑Mail-Marketing, starke CRM-Kenntnisse (Salesforce/Pardot von Vorteil) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten und eine moderne Unternehmenskultur runden das Profil ab.