Coordinatore Amministrativo e Gestione Documenti

Admin; Bern; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

UFSP cerca impiegato/a amministrativo/a per coordinare richieste scritte o telefoniche, fornire supporto interno ed esterno e gestire documenti in Acta Nova. Si richiede competenza in MS Office e conoscenze linguistiche tedesche e francesi, con preferenza per l'italiano.

La funzione prevede gestione documentale, pubblicazione web e supporto ai medici nelle pratiche di vaccinazione. Ruolo di rilievo in un contesto nazionale svizzero.

Qualifikationen

• Impiegata/o di commercio AFC o formazione equivalente.
• Ottime conoscenze del pacchetto MS Office.
• Solida esperienza nell'ambito dell'amministrazione e dei servizi.
• Esperienza professionale pluriennale, idealmente nel campo amministrativo.
• Conoscenze attive del tedesco e del francese, preferibilmente anche conoscenze dell'italiano.

Aufgaben

• Garantire e coordinare la gestione tempestiva delle richieste scritte o telefoniche dei cittadini, e delle richieste di informazioni provenienti da specialisti interni ed esterni.
• Fornire supporto alla divisione per questioni amministrative e/o problemi tecnici.
• Gestire i documenti della divisione: organizzare i dossier e i dati nella banca dati Acta Nova, nell'archivio e nello share della divisione, curando lo sviluppo e la documentazione dei processi.
• Creare o aggiornare pagine web (web publishing) e partecipare agli incontri di scambio tra i publisher.
• Assicurare l'espletamento amministrativo delle richieste dei medici in merito alla vaccinazione contro la febbre gialla e ai certificati di aiuti umanitari.

Kenntnisse

MS Office

Amministrazione

Servizi

Tedesco

Francese

Italiano (opzionale)

Ausbildung

Impiegata/o di commercio AFC

Tools

Acta Nova

Jobbeschreibung

UFSP cerca impiegato/a amministrativo/a per coordinare richieste scritte o telefoniche, fornire supporto interno ed esterno e gestire documenti in Acta Nova. Si richiede competenza in MS Office e conoscenze linguistiche tedesche e francesi, con preferenza per l'italiano.

La funzione prevede gestione documentale, pubblicazione web e supporto ai medici nelle pratiche di vaccinazione. Ruolo di rilievo in un contesto nazionale svizzero.