Consultant SAP CRM Senior – Expert S/4HANA & SSM

Talan; Vaud; On-site; CHF 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

Talan, groupe international de conseil, recherche un Consultant.e technico-fonctionnel SAP CRM Senior pour la Suisse/ Vaud. Vous contribuerez à la maintenance, l’évolution et l’optimisation des solutions SAP CRM, en garantissant fiabilité, qualité des données et intégration SAP S/4HANA.

Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, du cadrage au support, dans un cadre sécurisé et conforme, avec une forte dimension métier et technique.

Qualifications

• Expérience d’au moins 7 ans sur SAP CRM.
• Expérience dans des environnements complexes et fortement intégrés.
• Maîtrise du SAP CRM WebUI et des couches BOL/GENIL.

Responsibilities

• Maintenir, faire évoluer et optimiser les solutions SAP CRM.
• Assurer la qualité des données et l’intégration SAP S/4HANA.
• Conception, paramétrage et évolution des processus métiers (SSM, Case, Activity).
• Garantir la traçabilité et la sécurité des évolutions en RUN.
• Analyser incidents, identifier les causes et proposer des solutions pérennes.
• Collaborer avec les équipes pour optimiser les workflows utilisateurs.

Skills

SAP CRM

WebUI

BOL/GENIL

Master Data

Business Partner

Case Management

Activity Management

SSM

BRF+

S/4HANA integration

Jira

Confluence

SAP Solution Manager

Tools

Jira

ChaRM

SAP Solution Manager

Confluence

Job description

Talan, groupe international de conseil, recherche un Consultant.e technico-fonctionnel SAP CRM Senior pour la Suisse/ Vaud. Vous contribuerez à la maintenance, l’évolution et l’optimisation des solutions SAP CRM, en garantissant fiabilité, qualité des données et intégration SAP S/4HANA.

Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, du cadrage au support, dans un cadre sécurisé et conforme, avec une forte dimension métier et technique.