Conseiller Vente Téléphonique — Service Client & Développement

Pistor; Chavornay; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais achats privés

Repas à prix avantageux

Bus du personnel et navette gare

Job summary

Pistor AG est le principal négoce indépendant pour boulangeries, gastronomie et santé en Suisse. Le poste de conseiller clientèle propose une vente téléphonique active, le traitement des commandes et le travail en équipe avec les interlocuteurs internes et externes.

Formation en cuisine/ boulangerie ou commerce requise, maîtrise d’ERP et de Word/Excel/Outlook, et excellente français; l'allemand est un atout. Télétravail possible selon activité.

Qualifications

• Formation de cuisinier/ère ou boulanger/ère et/ou formation commerciale de base ou une formation continue de commerce
• Bonne compétence informatique (ERP, Word, Excel, Outlook)
• Langue maternelle française, maîtrise de l’allemand parlant et écrit considéré comme un atout
• Passion pour la vente et le développement de connaissances
• Esprit d’équipe et sens du service

Responsibilities

• Conseiller la clientèle de manière professionnelle sur les produits et services
• Effectuer quotidiennement de la vente téléphonique active
• Traiter, suivre et analyser les commandes des clients attribués
• Collaborer activement avec l’ensemble des intervenants (interne/externe)
• Réaliser diverses tâches administratives (offres, évaluations, maintenance des bases de données)
• Accueil des clients et encaissement des factures
• Traitement des retours, réclamations et notes de crédit si nécessaire

Job description

Pistor AG est le principal négoce indépendant pour boulangeries, gastronomie et santé en Suisse. Le poste de conseiller clientèle propose une vente téléphonique active, le traitement des commandes et le travail en équipe avec les interlocuteurs internes et externes.

Formation en cuisine/ boulangerie ou commerce requise, maîtrise d’ERP et de Word/Excel/Outlook, et excellente français; l'allemand est un atout. Télétravail possible selon activité.