Conseiller Service Interne – Expérience Client

AXA Group; Yverdon-les-Bains; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabais sur les produits AXA

Cinq semaines de vacances

Rabais de flotte/remboursement demi-tâ

Plate-forme Swibeco

Autonomie au travail

Outils innovants et processus modernes

Formation et perfectionnement

Zusammenfassung

AXA Suisse recherche un(e) assistant(e) interne à Yverdon pour assurer le service client et le soutien administratif. Vous travaillerez près des conseillers, au téléphone ou à l’accueil, et vous participerez activement à la préparation des rendez-vous et à la rédaction d’offres d’assurance.

Vous possédez une formation commerciale et une première expérience administrative; un fort intérêt pour le conseil et la vente vous aidera à progresser sur nos produits et nos processus internes.

Qualifikationen

• Formation commerciale et expérience administrative souhaitées.
• Connaissances du secteur de l’assurance un réel avantage.
• Orientation client et volonté de vente, capacité à se former sur nos produits.

Aufgaben

• Conseiller les clients au téléphone ou à l’accueil de l’agence.
• Assister les conseillers dans la prise de rendez-vous et le suivi.
• Préparer et suivre les rendez-vous avec les clients, appui administratif.
• Rédiger des offres et propositions d’assurance.
• Assurer une liaison avec les équipes et les départements du siège.
• Gérer la correspondance et l’administration générale.

Kenntnisse

Orientation client

Conseil et vente

Esprit d'équipe

Flexibilité

Ausbildung

Formation commerciale

Tools

Systèmes informatiques

Jobbeschreibung

AXA Suisse recherche un(e) assistant(e) interne à Yverdon pour assurer le service client et le soutien administratif. Vous travaillerez près des conseillers, au téléphone ou à l’accueil, et vous participerez activement à la préparation des rendez-vous et à la rédaction d’offres d’assurance.

Vous possédez une formation commerciale et une première expérience administrative; un fort intérêt pour le conseil et la vente vous aidera à progresser sur nos produits et nos processus internes.