Assistant Service Client & Administration – Yverdon

AXA Versicherungen AG; Yverdon-les-Bains; Vor Ort; CHF 60.000 - 78.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabais sur les produits AXA (30%)

5 semaines de vacances

Rabais de flotte / Abonnement demi-tar

Accès Swibeco

Autonomie et outils innovants

Formation et perfectionnement

Zusammenfassung

AXA Versicherungen AG recherche un collaborateur pour renforcer son service interne à Yverdon, apportant un soutien administratif et un service client de qualité. Vous assisterez les conseillers, irez au-devant des clients et contribuerez à la gestion des rendez-vous et des dossiers, tout en restant proche des équipes et des départements.

Vous avez une formation commerciale et une première expérience administrative; l'intérêt pour le conseil et la vente est un atout.

Qualifikationen

• Formation commerciale et première expérience dans l'administration souhaitées.
• Intérêt marqué pour le conseil et la vente.
• Bon relationnel et orientation client.

Aufgaben

• Conseiller et assister les clients, principalement au téléphone ou à l'accueil.
• Assister les conseillers dans la prise de rendez-vous et le suivi des clients.
• Préparer et suivre les rendez-vous, appuyer les équipes et assurer l'administration générale.
• Rédiger des offres et propositions d'assurance.
• Maintenir un contact étroit avec les équipes et les départements.

Kenntnisse

Service client

Conseil

Vente

Relation client

Autonomie

Esprit d'équipe

Ausbildung

Formation commerciale

Jobbeschreibung

AXA Versicherungen AG recherche un collaborateur pour renforcer son service interne à Yverdon, apportant un soutien administratif et un service client de qualité. Vous assisterez les conseillers, irez au-devant des clients et contribuerez à la gestion des rendez-vous et des dossiers, tout en restant proche des équipes et des départements.

Vous avez une formation commerciale et une première expérience administrative; l'intérêt pour le conseil et la vente est un atout.