Conseiller service client 100%

Jobup; Gebenstorf; Presencial; CHF 70.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation continue

Avantages attractifs

Équipe collégiale

Descripción de la vacante

Chez Küng Automobile, établissement familial reconnu pour la qualité et le service client, nous proposons un poste de conseiller service client à 100%.

Vous conseillez nos clients par téléphone et en personne, gérez les ordres d’atelier et soutenez les activités marketing. Rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d’un environnement de travail stimulant et d’avantages attractifs.

Formación

• Formation professionnelle dans le secteur automobile requise.
• Expérience en service client souhaitée.
• Connaissance des marques Škoda, Nissan ou Volvo souhaitable.
• Orientation client et service & présentation professionnelle.
• Autonomie, organisation et fiabilité.
• Grande disponibilité et esprit d’équipe.
• Esprit entrepreneurial et sens commercial.

Responsabilidades

• Conseil et accompagnement compétents, personnels et téléphoniques de notre clientèle.
• Coordination et suivi des ordres d’atelier de la réception à la remise du véhicule.
• Élaboration des offres, ordres de réparation et factures.
• Traitement et gestion des demandes de garantie.
• Assurer une haute qualité de service et le respect de nos standards de qualité.
• Vente active de prestations de service et d’offres complémentaires.
• Soutien à la mise en œuvre des activités marketing et commerciales.

Conocimientos

Formation automobile

Service client

Autonomie

Travail en équipe

Connaissance des marques

Educación

Formation professionnelle automobile

Descripción del empleo

Küng Automobile, un établissement familial, incarne qualité et service personnel. Rejoignez un environnement de travail stimulant et des avantages attractifs.

Tâches

• Conseiller les clients par téléphone et en personne avec expertise.
• Gérer les ordres de travail de l'acceptation à la livraison.
• Vendre des services et soutenir les activités marketing.

Compétences

• Formation en automobile requise, expérience en service client souhaitée.
• Orientation client et service de haut niveau.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

L'entreprise familiale traditionnelle Küng Automobile est synonyme de qualité, de compétence et de service client personnalisé. Dans nos quatre sites, nous représentons les marques Škoda, Nissan, Volvo, Ford et Hyundai.

Pour renforcer notre équipe chez Autohaus Küng AG à Gebenstorf, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée et orientée client en tant que conseiller service client 100%

Ce que vous apportez :

• Formation professionnelle achevée dans le secteur automobile
• Expérience professionnelle en tant que conseiller service client un atout
• Connaissance des marques Škoda, Nissan ou Volvo souhaitable
• Orientation marquée vers le client et le service ainsi qu’une présentation professionnelle
• Mode de travail autonome, structuré et fiable
• Grande disponibilité, flexibilité et esprit d’équipe
• Talent commercial et esprit entrepreneurial

Vos tâches sont :

• Conseil et accompagnement compétents, personnels et téléphoniques de notre clientèle
• Coordination et suivi des ordres d’atelier de la réception à la remise du véhicule
• Élaboration des offres, ordres de réparation et factures
• Traitement et gestion des demandes de garantie
• Assurer une haute qualité de service et le respect de nos standards de qualité
• Vente active de prestations de service et d’offres complémentaires
• Soutien à la mise en œuvre des activités marketing et commerciales

Ce qui vous attend :

• Une formation soigneuse et des horaires de travail réguliers
• Un poste de travail moderne, bien organisé avec une infrastructure contemporaine
• Une équipe motivée et collégiale ainsi qu’un environnement de travail familial
• Une activité variée et responsable avec beaucoup d’autonomie
• Des possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Diverses réductions pour les employés et des avantages attractifs
• Une perspective à long terme dans une entreprise familiale innovante et tournée vers l’avenir

Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur www.kueng-automobile.ch Ce poste est pourvu sans prestataires externes de services de personnel.