Conseiller(ère) Magasin – Caisse et Subito, Service Client

Societe Cooperative Migros Geneve

Genf

On-site

CHF 42,000 - 54,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

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Job summary

Societe Cooperative Migros Geneve recherche un poste polyvalent en contact client: vous accueillez, écoutez et conseillez les clients, et vous assurez les transactions en caisse. Vous gérez la zone Subito, orientez les clients et coordonnez les pauses de l'équipe, tout en veillant à une expérience d’achat fluide et positive.

Le profil idéal comprend une expérience en commerce de détail, un CFC, un excellent sens du service et une maîtrise du français, avec sourire et calme en situations

Qualifications

Expérience en commerce de détail avec contact client.
Bonnes compétences en communication et service client.
Capacité à rester calme et efficace en caisse et en zone Subito.

Responsibilities

Vous accueillez, écoutez et conseillez les clients.
Vous assurez les transactions en caisse et traitez les demandes (retours, remboursements, réclamations).
Vous gérez la caisse et la zone Subito et conseillez les clients pour des compositions florales.
Vous orientez les clients et gérez les flux sur les zones Subito.
Vous contribuez à l’organisation des zones caisse et Subito et coordonnez les pauses de l’équipe.
Vous effectuez vérifications et contrôles en zone Subito.

Skills

Service client

Polyvalence

Communication

Gestion du stress

Sourire

Education

CFC commerce de détail

Job description

Le profil idéal comprend une expérience en commerce de détail, un CFC, un excellent sens du service et une maîtrise du français, avec sourire et calme en situations

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