Conseiller-ère à la clientèle

Banque Raiffeisen; Gumschen; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Banque Raiffeisen Belfaux recherche un/une Conseiller-ère à la clientèle pour développer et suivre un portefeuille de clients dans les prestations de base et les solutions d’épargne et de placement. Vous identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées.

Le poste privilégie l’esprit client, l’écoute active et une attitude positive, avec une collaboration étroite au sein de l’équipe et un engagement envers les valeurs durables de la banque coopérative.

Qualifikationen

• Formation bancaire achevée ou équivalent exigée.
• Expérience confirmée dans le conseil et/ou la vente, expérience bancaire appréciée.
• Aisance relationnelle, écoute et adaptation aux clients.

Aufgaben

• Développement et suivi de la clientèle dans les prestations de base (épargne, moyens de paiement, placements).
• Développement du portefeuille clients et prospection du marché.
• Collaboration avec l’équipe et orientation des clients vers les conseillers spécialisés.
• Engagement dans une banque coopérative axée sur des valeurs responsables.

Kenntnisse

Conseil client

Vente

Écoute active

Outils digitaux

Développement de portefeuille

Ausbildung

Formation bancaire achevée

Jobbeschreibung

Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ? Notre équipe du front-office à Belfaux recherche son ou sa futur-e conseiller-ère à la clientèle. Prêt-e à découvrir ce qui vous attend ?

Conseiller-ère à la clientèle

Qu'est-ce qui vous attend?

• Développement et suivi de la clientèle dans les prestations de base: identification des besoins de la clientèle et proposition de solutions adaptées en matière de gestion courante, épargne, moyens de paiement, placements et prévoyance de base
• Développement du portefeuille clients: acquisition de nouveaux clients, développement et suivi du portefeuille existant, tout en contribuant activement aux actions de prospection du marché
• Collaboration et travail en équipe: identification des besoins spécifiques et orientation des clients vers les conseillers spécialisés, en favorisant une collaboration efficace au sein de l'équipe
• Engagement dans un environnement responsable: évolution dans une banque coopérative aux valeurs fortes, en contribuant activement à une approche durable et responsable, donnant du sens à l'activité professionnelle

Qu'apportez-vous?

• Une formation bancaire achevée ou un niveau équivalent dans un autre domaine de la finance
• Une expérience confirmée dans le conseil et/ou la vente (une expérience bancaire est un plus)
• Une aisance dans les échanges, avec un sens développé de l'écoute, de la compréhension et de l'adaptation
• Un enthousiasme à conseiller, servir et convaincre, tout en adoptant une attitude positive et un comportement avenant
• Une forte volonté d'apprendre, se développer en continu et atteindre des objectifs ambitieux
• Une aisance dans l'utilisation des outils digitaux

Nous travaillons dans un environnement convivial

Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances

Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.

Nous encourageons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.

Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives

Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.

Avez-vous des questions?

Pour des questions sur le contenu du poste ou le processus de candidature:

Jeanne Chabrol Assistante de direction [phone]

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne