Conseiller à la clientèle privée de base

Banque Raiffeisen Moléson; Bulle; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Banque Raiffeisen Moléson recherche un conseiller clientèle privée de base pour offrir des services d’épargne, de paiement et de placement, tout en élaborant des solutions adaptées à chaque client. Vous assurez un accueil personnalisé et conseillez sur l’utilisation des outils digitaux.

Vous participez au développement de la base clientèle et collaborez avec les autres segments pour optimiser le portefeuille, tout en réalisant les tâches administratives et les contrôles internes.

Qualifikationen

• Formation bancaire achevée ou équivalente exigée.
• Certification SAQ est un atout.
• Capacité d’écouter et de communiquer avec la clientèle.
• Excellentes compétences relationnelles et sens de l’accueil.
• Esprit d’équipe et collaboration très développés.
• Domicile dans la circonscription est un atout.

Aufgaben

• Conseiller la clientèle privée sur l’épargne, les paiements et les placements.
• Proposer des solutions adaptées au client selon sa situation personnelle.
• Accueillir et orienter les clients selon leurs besoins.
• Analyser et développer le portefeuille client en collaboration avec les autres segments.
• Conduire une prospection ciblée et contribuer aux mesures marché.
• Réaliser les tâches administratives et les contrôles internes.

Kenntnisse

Écoute client et communication

Relation interpersonnelle

Esprit d'équipe

Orientation solution

Ausbildung

Formation bancaire achevée ou équivalente

Certification SAQ (atout)

Jobbeschreibung

Pour la Banque Raiffeisen Moléson, une Banque très bien implantée localement dans le sud du canton de Fribourg, nous recherchons une personne comme conseiller clientèle privée de base (f/h).

Conseiller à la clientèle privée de base (f/h)

Qu'est-ce qui vous attend?

• Assurer un conseil sur les prestations de base que sont l'épargne, les paiements, les placements ainsi que la prévoyance
• Elaborer des solutions adaptées aux besoins du client en tenant compte de sa situation personnelle
• Offrir un accueil personnalisé à nos clients et les orienter en fonctions de leurs besoins
• Analyser, exploiter et optimiser le potentiel client par le suivi actif et continu du portefeuille clients de l'agence, en collaboration avec les conseillers des autres segments
• Développer la base clientèle actuelle par l'acquisition ciblée de nouveaux clients
• Guider et accompagner notre clientèle dans l'utilisation des outils digitaux
• Collaborer aux mesures de prospection du marché, telles que les campagnes de contact et de représentation à l'externe
• Réaliser les tâches administratives et les contrôles internes relatifs à la fonction

Qu'apportez-vous?

• Formation bancaire achevée ou formation équivalente
• Certification SAQ, un atout
• Capacité d'enthousiasmer la clientèle orientée sur l'écoute et la communication
• Très bonne aisance et habileté dans les relations interpersonnelles, sens de l'accueil et orientation solutions
• Personnalité motivée avec un très bon esprit d'équipe et de collaboration
• Domicile dans la circonscription est un atout

Nous travaillons dans un environnement convivial

Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances

Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.

Nous encourageons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.

Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives

• Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.

Avez-vous des questions?

Pour des questions sur le contenu du poste:

Nathalie Gremaud Responsable ressources humaines (f)

Pour des questions sur le processus de candidature:

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne

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