Conseiller∙ère à la clientèle

Banque Raiffeisen Sarine-Ouest; Freiburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Banque Raiffeisen Sarine-Ouest Belfaux recherche un conseiller(e) à la clientèle pour développer et suivre son portefeuille. Vous gérerez les prestations de base, aiderez les clients à travers l'épargne et les moyens de paiement, et contribuerez à leur sécurité financière.

Vous travaillerez en équipe, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en adhérant aux valeurs d'une banque coopérative et à une approche durable et responsable.

Qualifikationen

• Formation bancaire achevée ou équivalent dans le domaine de la finance.
• Expérience confirmée dans le conseil et/ou la vente (une expérience bancaire est un plus).
• Aisance dans les échanges, écoute et adaptation.
• Enthousiasme à conseiller, servir et convaincre avec une attitude positive et avenante.
• Volonté d’apprendre et de se développer en continu.
• Aisance dans l’utilisation des outils digitaux.

Aufgaben

• Développement et suivi de la clientèle dans les prestations de base (gestion courante, épargne, moyens de paiement, placements et prévoyance).
• Développement du portefeuille clients (acquisition et suivi, prospection).
• Collaboration et travail en équipe en orientant les clients vers les conseillers spécialisés.
• Engagement dans un environnement responsable au sein d'une banque coopérative.

Kenntnisse

Conseil et vente

Écoute active

Aisance dans les échanges

Attitude positive

Ausbildung

Formation bancaire

Tools

Outils digitaux

Jobbeschreibung

Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ?
Notre équipe du front-office à Belfaux recherche son ou sa futur e conseiller e à la clientèle.
Prête à découvrir ce qui vous attend ?

Qu'est-ce qui vous attend?

• Développement et suivi de la clientèle dans les prestations de base: identification des besoins de la clientèle et proposition de solutions adaptées en matière de gestion courante, épargne, moyens de paiement, placements et prévoyance de base
• Développement du portefeuille clients: acquisition de nouveaux clients, développement et suivi du portefeuille existant, tout en contribuant activement aux actions de prospection du marché
• Collaboration et travail en équipe: identification des besoins spécifiques et orientation des clients vers les conseillers spécialisés, en favorisant une collaboration efficace au sein de l'équipe
• Engagement dans un environnement responsable: évolution dans une banque coopérative aux valeurs fortes, en contribuant activement à une approche durable et responsable, donnant du sens à l'activité professionnelle

Qu'apportez-vous?

• Une formation bancaire achevée ou un niveau équivalent dans un autre domaine de la finance
• Une expérience confirmée dans le conseil et/ou la vente (une expérience bancaire est un plus)
• Une aisance dans les échanges, avec un sens développé de l'écoute, de la compréhension et de l'adaptation
• Un enthousiasme à conseiller, servir et convaincre, tout en adoptant une attitude positive et un comportement avenant
• Une forte volonté d'apprendre, se développer en continu et atteindre des objectifs ambitieux
• Une aisance dans l'utilisation des outils digitaux