Conseiller clientèle d’accueil, Vevey, CDI

Raiffeisen Suisse; Vevey; On-site; CHF 55,000 - 65,000; Full time

Job summary

La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois recherche deux Conseillers clientèle d'accueil à 100% (h/f) pour ses agences de la Riviera et la région de Vevey. Vous serez le premier contact des clients, aiderez à l'utilisation des services digitaux et préparerez les rendez-vous pour les conseillers spécialisés.

Vous apporterez une présentation irréprochable, un sens du service aigu et une attitude orientée solutions, tout en travaillant en équipe et avec flexibilité pour répondre aux

Qualifications

• CFC d'employé (e) de commerce ou formation bancaire requise.
• Expérience confirmée dans l'accueil et la réception de clientèle.
• Excellente présentation et sens du service requis.

Responsibilities

• Coordonner le flux des clients sur l'ensemble de la zone clientèle.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des applications et services digitaux Raiffeisen.
• Agir comme premier interlocuteur pour répondre aux demandes de base et organiser les rendez-vous pour les conseillers.
• Identifier les opportunités commerciales et transmettre les besoins aux conseillers spécialisés.
• Gérer diverses tâches administratives et apporter un soutien aux conseillers clientèle de la région.

Skills

Présentation excellente

Aisance relationnelle

Sens du service

Esprit d'équipe

Flexibilité

Education

CFC d'employé de commerce / formation bancaire

Job description

Faites partie de notre équipe!

Qu'est-ce qui vous attend?

La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois, banque dynamique et bien implantée dans sa région, recherche pour ses agences de la Riviera, deux Conseillers clientèle d'accueil à 100% (f/h).

• Coordonner le flux des clients sur l'ensemble de la zone clientèle.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des applications et services digitaux Raiffeisen.
• Agir comme premier interlocuteur pour répondre aux demandes de base, identifier les besoins individuels des clients et organiser les rendez-vous pour les conseillers-ères.
• Identifier les opportunités commerciales et transmettre les besoins aux conseillers spécialisés.
• Gérer diverses tâches administratives et apporter un soutien aux conseillers clientèle de la région.

Qu'apportez-vous?

• CFC d'employé (e) de commerce, formation bancaire.
• Expérience confirmée dans l'accueil et la réception de clientèle.
• Excellente présentation, aisance relationnelle et sens aigu du service.
• Engagement, esprit d'équipe et flexibilité.
• Attitude proactive, fiable et orientée solutions et satisfaction client.